Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Den Haag.
Deze organisatie ontwikkelt en levert gebruiksvriendelijke duurzame verwarmingsoplossingen voor woningen. De organisatie richt zich op snelle, betaalbare en stille warmteoplossingen die passen bij verschillende woningtypen. Het team werkt binnen de installatietechniek en ontwerpt en onderhoudt systemen die weinig overlast veroorzaken en eenvoudig te integreren zijn in zowel appartementen als huizen. In Den Haag werkt het team nauw samen met servicemonteurs en technische specialisten om installaties betrouwbaar en onderhoudsvriendelijk te houden. De functie als Support Engineer draait om het ondersteunen van klanten en monteurs door technische analyse, parameterinstelling en het opstellen van duidelijke gebruikersdocumentatie. Het salaris ligt tussen €2650 en €4600 per maand. De organisatie biedt ruimte voor groei en professionele ontwikkeling, met mogelijkheden om snel door te groeien binnen het technisch team. Medewerkers ontvangen een pakket met pensioen, aandelen en vergoedingen voor reiskosten, en je krijgt 27 vakantiedagen. De cultuur is informeel en resultaatgericht, met veel aandacht voor leren en procesverbetering. Werken in deze omgeving geeft directe impact op klanttevredenheid en installatieprestaties.
Wil jij in regio Den Haag tot €4600 verdienen als Support Engineer? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van klanttevredenheid en de betrouwbaarheid van installaties
- Als Support Engineer analyseer je warmtepompdata en achterhaal je de oorzaak van storingen
- Je stelt parameters in en optimaliseert systemen voor optimale werking en energie-efficiëntie
- Je maakt duidelijke gebruikershandleidingen en technische documentatie voor klanten en monteurs
- Je ondersteunt servicemonteurs op afstand en plant en stuurt serviceteams aan bij complexere reparaties
- Je adviseert het salesteam technisch bij klantvragen en draagt bij aan procesverbetering en kwaliteitscontrole
Functie-eisen:
- HBO-diploma (bij voorkeur Elektrotechniek of vergelijkbaar)
- Ervaring met warmtepompsystemen of installatietechniek is een pré maar geen vereiste
- Klantsgericht en communicatief sterk
- Analytisch en probleemoplossend vermogen
- Zelfstandig, georganiseerd en leergierig
- Bereid om mee te rijden met servicemonteurs bij complexe reparaties
Wij bieden:
- Salaris: €2650 - €4600 per maand
- 27 vakantiedagen
- Groeimogelijkheden: snelle ontwikkeling en doorgroeien binnen het technisch team
- Aandelenpakket en pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
€2650 - €4600 monthly