Samen met het team zorg je iedere dag weer voor een unieke gastbeleving en optimale service. Je begeleidt de teams en coacht hen waar nodig. De drempel is laag en collega’s durven naar je toe te stappen. Merk je dat sommige procedures niet helemaal aansluiten op de behoefte van de gast? Dan weet jij precies wat er nodig is om nieuwe procedures op te zetten. Je weet jouw kennis en verantwoordelijkheidsgevoel over te brengen naar het team. Ook ben je nauw betrokken bij omzetmaximalisatie door middel van upselling, revenue, kostenbeheersing en kwaliteitsverbetering. Elke shift brengt nieuwe uitdagingen met zich mee, maar één ding verandert nooit: jij levert kwaliteit en overtreft de verwachtingen van de gasten (en het team!).
WAAR ZIJN WIJ NAAR OP ZOEK?
- Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau (Hogere Hotelschool is pré).
- Je hebt recente ervaring in een vergelijkbare functie op het gebied van Rooms.
- Je bent pro-actief in het maken van beslissingen, je trekt graag verantwoordelijkheid naar je toe.
- Een groot project pak jij met beide handen aan, want jij houdt van uitdagingen.
- Jij haalt energie uit het coachen en begeleiden van je collega’s.
- Met jouw energie en drive inspireer je je collega’s nog verder te gaan voor de gasten en elkaar.
- Jij weet hoe je om moet gaan met omzetmaximalisatie en kostenbeheersing.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels en het liefst nog een tweede moderne vreemde taal.
- Je kunt goed overweg met een flexibel rooster, het is geen 9 tot 5 baan.
LEONARDO BOUTIQUE MUSEUMHOTEL AMSTERDAM CITY CENTRE
Het Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center ligt in het hart van de stad. Direct naast het Rijksmuseum, Van Gogh Museum, het Stedelijk Museum en de Heineken Experience. En zeg nu zelf, struinen over de PC Hooftstraat of uitgaan op het Leidse Plein klinkt toch ook heel aantrekkelijk? Gasten kunnen in het hotel bij Roasters & Toasters genieten van een heerlijke kop koffie of een lekkere lunch. Tijd voor ontspanning? Om de hoek van het hotel ligt het Vondelpark. Ideaal voor je gasten maar natuurlijk ook voor jezelf. Als onze medewerker vertel jij graag over de leukste plekjes in Amsterdam! Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Centre is onderdeel van Apollo & Leonardo Hotels.
UPGRADE YOUR GAME! WHAT’S IN IT FOR YOU?
- Leergierig? Daarvoor hebben wij onze Apollo & Leonardo Academy!
- Ambitieus? Dan ben je bij ons aan het goede adres. Wij bieden goede doorgroeimogelijkheden.
- Gek op korting? Binnen onze hotelketen eet, drink en slaap jij voor leuke prijzen!
- Sportief? Sport met korting via Bedrijfsfitness Online.
- Wanna Feel Good? Geniet van een overnachting met een heerlijk diner en ontbijt in één van onze hotels tijdens jouw Weet Waar je Werkt experience!
KOM JIJ BINNENKORT KOFFIE MET ONS DRINKEN?
Laat het ons weten als jij ons team wil komen versterken! Wij ontvangen graag je motivatie en CV. Je kunt reageren via het sollicitatieformulier. Vragen? Neem contact op met onze recruitment afdeling: (klik op de solliciteer button)