Heb jij ervaring in een IT-omgeving en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil je werken met missie-kritische systemen, zowel remote als on-site, en klanten ondersteunen in een 24/7-omgeving? Bij ons krijg je de kans om bij te dragen aan een veilig en continue beschikbaar IT-platform dat professionele dienstverleners helpt proactief te handelen. ?" Een brutosalaris tussen de €3000,- en €4500,- op basis van een fulltime werkweek?" Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling?" Samenwerken in een klein, betrokken en informeel team?" Afwisselend werk remote en on-site
wat ga je doen?Als IT Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor gebruikersondersteuning en support richting onze klanten. Je werkt samen met je collega's aan het analyseren, troubleshooten en oplossen van problemen met software, configuratie en netwerken. Daarnaast installeer je hard- en software en voer je preventief onderhoud uit, zowel remote als on-site. Je voelt je comfortabel bij het werken met missie-kritische systemen en bent flexibel inzetbaar binnen onze 24/7 dienstverlening (dienst in roulatie). Jouw taken:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten bij gebruikersondersteuning en support;
- analyseren en oplossen van software-, configuratie- en netwerkproblemen;
- installeren van hard- en software en uitvoeren van preventief onderhoud;
- werken met missie-kritische systemen in een 24/7 omgeving;
- documenteren en adviseren over verbeteringen en processen.
Wij zijn een IT-organisatie die professionele dienstverleners ondersteunt met veilig en continu beschikbaar gestelde informatie en systemen. Met ons serviceplatform voor managed services zorgen wij ervoor dat onze klanten zich volledig kunnen richten op hun dienstverlening, terwijl wij op de achtergrond alles regelen. Onze oplossingen worden voornamelijk gebruikt door dienstverleners in de beveiligingsbranche. Wij maken informatie toegankelijk en bruikbaar, zodat klanten niet alleen reactief, maar ook proactief kunnen handelen.
Wat neem je mee?- MBO ICT-niveau 4 of HBO-werk- en denkniveau;
- minimaal 2 jaar werkervaring in een IT-omgeving;
- ervaring met analyseren en troubleshooten van ICT-omgevingen;
- ervaring met klantcontact;
- verklaring van betrouwbaarheid geen probleem.
- Een brutosalaris tussen de €3000,- en €4500,- per maand op basis van fulltime;
- Informele, professionele organisatie met 30-40 collega's;
- ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en kennisverdieping;
- on-site in een dynamische B2B-omgeving;
- een team dat uitdagingen samen aanpakt.Klaar voor een nieuwe stap? Solliciteer dan nu! Voor vragen kun je contact opnemen met Vera Nieuwerf via 085-2030231 of stuur een e-mail naar vera@smconsultants.nl