Si tu te reconnais
« Rayon - décoration et articles de cuisine »• Excellente attention aux détails et capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant une attitude positive.
• À l'aise dans un milieu physique et dynamique : capable de soulever jusqu'à 50 lb, marcher fréquemment et relever des défis quotidiens.
• Solides compétences en service à la clientèle : vous identifiez rapidement les besoins des clients et proposez des solutions adaptées.
• Sociable et à l'aise pour engager la conversation afin de créer une expérience client chaleureuse et mémorable.
• Passion pour les produits IKEA, leur design fonctionnel et engagement envers le développement durable.
Ce que tu feras au quotidien
• Agir en tant qu'ambassadeur·drice IKEA, en offrant une expérience client exceptionnelle grâce à votre expertise et votre approche proactive.• Accueillir, orienter et conseiller les clients pour les aider à trouver les produits et solutions adaptés à leur maison.
• Poser des questions pertinentes pour bien comprendre les besoins des clients et recommander les meilleures options.
• Rester informé·e des promotions en cours, des options de livraison et des caractéristiques des produits.
• Assurer la présentation et l'approvisionnement de votre espace de vente : produits bien placés, prix exacts, promotions visibles.
• Collaborer avec les équipes des départements articles de cuisine, décoration, lumière et service clients, et participer à des tâches interfonctionnelles selon les besoins.
Un travail d'équipe
Chez IKEA, dans un environnement multiplateforme de vente au détail, une importance capitale est accordée aux clients et aux relations durables que nous établissons avec ceux-ci, qu'ils soient nouveaux ou non. Nous sommes une équipe diversifiée travaillant de concert dans le but de garantir une expérience agréable et positive aux visiteurs et aux clients de IKEA ; nous mettons en place des services, nous recueillons les commentaires et nous améliorons les choses. Notre façon de travailler consiste à rejoindre les gens en étant attentif à leurs besoins personnels et à obtenir des interactions authentiques. Nous sommes un groupe de personnes passionnées par les gens !
Pourquoi vous allez nous aimer
Chez IKEA, nous voulons nous assurer d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu'un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C'est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d'un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :• Journées santé (en plus des congés !)
• Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
• REER avec options de contribution de IKEA équivalente
• Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
• Compte gestion-santé
• Assurance vie
• Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
• Congé parental
• Congé de décès
• Programme d'aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Ventes.
Veuillez noter qu'il s'agit d'un poste temporaire d'une durée d'environ 6 mois, avec possibilité de prolongation
Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 19.32 CAD