FNV is dé vakbond voor werkend Nederland. Als medewerker FNV Belastingdienst kom je terecht op een afdeling waar collegialiteit en nauwkeurigheid vooropstaan. Je werkt in een heerlie informeel team waar altijd ruimte is om vragen te stellen. Het kantoor in Utrecht is goed bereikbaar en voorzien van een prettige werkplek. Bij FNV werk je niet alleen voor een organisatie, maar ook voor een betere samenleving.
Studenten gezocht
Leden van FNV kunnen elk jaar rekenen op de belastingservice van hun vakbond. Als medewerker FNV Belastingservice zorg jij ervoor dat dit proces soepel en prettig verloopt voor ieder lid. Jouw belangrijkste taak is het telefonisch inplannen van afspraken voor FNV-leden die hulp nodig hebben bij hun belastingaangifte. Dit doe je voor locaties verspreid over het hele land.In deze rol is het belangrijk dat je goed luistert, behulpzaam bent en empathie toont. Je staat leden te woord met uiteenlopende vragen en situaties, en weet hen op een vriendelijke en rustige manier verder te helpen. Daarbij speel je ook een rol in behoud: je denkt mee, neemt twijfels weg en zorgt ervoor dat leden zich gehoord en geholpen voelen.Naast het plannen van afspraken verwerk je ook wijzigingen in de administratie. Je werkt nauwkeurig en secuur en hebt oog voor detail, zodat alle gegevens correct en up-to-date blijven. Je komt terecht in een klein en hecht team, waarin je snel je plek vindt en samenwerkt om de belastingservice zo goed mogelijk te laten verlopen.En het mooie is: je werkt volledig vanuit huis, wat deze functie extra flexibel maakt. Zo ben jij als medewerker FNV Belastingservice een belangrijke schakel én een echte student& planner!
Wat wij vragen:- Jij hebt een hbo of wo-achtergrond;
- Jij bent administratief vaardig en communicatief sterk;
- Jij bent secuur, accuraat & betrouwbaar;
- Jij werkt het liefst in een klein, hecht team;
- Jij hebt affiniteit met FNV als vakbond.
Tussen €18,35 en €21,41 per uur