After Sales Medewerker

Krijg jij energie van klantcontact én technische vraagstukken? Als After Sales Medewerker ben jij degene die klachten analyseert, oplossingen bedenkt en klanten echt verder helpt. Je fungeert als belangrijke schakel tussen klanten, sales, productie en het serviceteam.
Wat ga je doen?

• Je beoordeelt klachten en komt met passende oplossingen;
• Je biedt technische ondersteuning bij montage- en installatieproblemen;
• Je controleert, registreert en coördineert retourproducten;
• Je verwerkt reparatieopdrachten en creditorders;
• Je signaleert kwaliteitsproblemen en rapporteert deze intern.

Je werkt van 08:30 tot 17:00 uur. Geen dag is hetzelfde, wat zorgt voor een afwisselende en uitdagende functie.

Jouw nieuwe werkplek

Als After Sales Medewerker ga je aan de slag bij een van de grootste producenten van buitenzonwering in Nederland. Dit toonaangevende bedrijf levert zijn producten zowel nationaal als internationaal. De werksfeer is informeel en betrokken: collega’s lunchen samen en werken nauw met elkaar samen als één team. Kwaliteit en klanttevredenheid staan centraal, met volop ruimte voor werkplezier en collegialiteit.

Dit bieden wij jou

• Salaris tussen €3.000,- en €3.500,- bruto per maand (op basis van 40 uur);
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen, op basis van 40 uur;
• reiskosten vergoeding van €0.23 per km vanaf 10 km;
• Mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen;
• Een winstuitkering;
• Fit4Work-programma;
• Fietsplan;
• Korting op producten tot 20%;
• Tegemoetkoming in je aanvullende zorgverzekering;
• Teamuitjes en borrels voor een goede werksfeer.

Dit vragen wij van jou

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Technische achtergrond of technisch inzicht;
• Ervaring op een serviceafdeling is een pre;
• Je bent analytisch, schakelt snel en houdt overzicht;
• Je kunt makkelijk communiceren en houdt van dynamiek.

Solliciteren

Ben jij die enthousiaste After Sales Medewerker die we zoeken? Neem dan contact op met Koen, 0686876513!