Medewerker Tozo Debiteuren

ft 25790. Gemeente Hilversum

We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland
Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar.

Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner.

Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.

We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad.

Elke dag willen we dit waarmaken.

En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan.

Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

Achtergrond van de opdracht
Bureau Zelfstandigen Gooi & Vechtstreek (BZGV) is onderdeel van de gemeente Hilversum en voert voor de regiogemeenten in de Gooi- en Vechtstreek de ondernemersregelingen (Bbz, IOAZ en Tozo) uit, inclusief debiteurenbeheer.

Door het vertrek van een medewerker is tijdelijke versterking nodig binnen het bureau. Daarom zoekt de gemeente Hilversum een ervaren Debiteurenbeheerder Tozo. Het doel van de opdracht is het tijdig, volledig en rechtmatig afhandelen van alle openstaande Tozo-vorderingen. De debiteurenbeheerder draagt bij aan een sluitende en transparante financiële administratie, passend bij de regionale verantwoordelijkheid van BZGV.

Werkzaamheden

• Analyseren en beoordelen van openstaande Tozo-vorderingen.
• Opstellen van brieven en terugvorderingsbeschikkingen.
• Actief opvolgen van betalingsachterstanden en beheren van betalingsregelingen.
• Telefonische en schriftelijke benadering van ondernemers
• Toelichten van financiële verplichtingen, mogelijkheden en eventuele betalingsregelingen.
• Klantvriendelijke en zorgvuldige afhandeling met oog voor de verschillen in situaties per ondernemer.
• Twee maandelijkse rapportage over voortgang van de Tozo debiteurenvoortgang.
• Correcte verwerking in Suite SD.
• Documentatie van alle dossieracties volgens de werkprocessen van BZGV.

Vereisten
1. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in sociaal juridisch of financiële richting; 
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Tozo debiteurenbeheerder in de afgelopen 5 jaar;
3. Aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein, benoem duidelijk waar deze ervaring is opgedaan.

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten)
4. Aantoonbaar afgeronde hbo bachelor opleiding in sociaal juridisch of financiële richting; (20 punten)
5. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Tozo debiteurenbeheerder in de afgelopen 5 jaar; (30 punten)
6. Aantoonbare werkervaring met het beoordelen van ingewikkelde Tozo-aanvragen en herzieningen, benoem hiervan duidelijke voorbeelden in het CV; (25 punten)
7. Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van zorgvuldige en sociale invorderingsprocessen bij teveel ontvangen Tozo-uitkeringen, benoem hiervan duidelijke voorbeelden. (25 punten)

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.

Competenties

• Analytisch, nauwkeurig en financieel onderlegd.
• Klantgericht met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Zelfstandig, proactief en resultaatgericht.
• Stressbestendig en goed in het bewaken van overzicht.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg.

Planning
De gesprekken bij de gemeente zijn op een nader te bepalen moment gepland.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4 in sociaal juridisch of financiële richting; 
  2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Tozo debiteurenbeheerder in de afgelopen 5 jaar;
  3. Aantoonbare werkervaring met Suite voor Sociaal Domein, benoem duidelijk waar deze ervaring is opgedaan.

  4. Aantoonbaar afgeronde hbo bachelor opleiding in sociaal juridisch of financiële richting; (20 punten)
  5. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Tozo debiteurenbeheerder in de afgelopen 5 jaar; (30 punten)
  6. Aantoonbare werkervaring met het beoordelen van ingewikkelde Tozo-aanvragen en herzieningen, benoem hiervan duidelijke voorbeelden in het CV; (25 punten)
  7. Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van zorgvuldige en sociale invorderingsprocessen bij teveel ontvangen Tozo-uitkeringen, benoem hiervan duidelijke voorbeelden. (25 punten)

  8. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?

  9. Per wanneer ben je beschikbaar?