Als Kwaliteitsmedewerker Participatiewet ben jij verantwoordelijk voor het bewaken, verbeteren en borgen van de kwaliteit van de uitvoering van de Participatiewet binnen het team. Je vertaalt wet- en regelgeving naar de praktijk en begeleidt, coacht en adviseert medewerkers zodat processen effectief, efficiënt en juridisch correct verlopen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
•Coachen, adviseren en begeleiden van consulenten en medewerkers met nadruk op resultaatgerichtheid en rechtmatigheid
•Bewaken en verbeteren van de inhoudelijke en juridische kwaliteit van beschikkingen en besluiten
•Uitvoeren van kwaliteitscontroles op uitvoerende processen en doen van verbetervoorstellen
•Communiceren over wijzigingen in wet- en regelgeving en vertalen naar werk- en uitvoeringsinstructies
•Bijdragen aan de administratieve organisatie door ontwerpen, actualiseren en beschrijven van werkprocessen
•Deelnemen aan projectgroepen ter verbetering van dienstverlening, zoals het inrichten van een digitaal klantportaal
•Waarborgen van de kwaliteit van documentatie en sjablonen binnen de afdeling