Medewerker burgerzaken

Wat je gaat doen

Bij Gemeente Breda werk je in het hart van de dienstverlening. Als baliemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt. Met jouw servicegerichte aanpak en oog voor detail help je inwoners snel en vriendelijk verder. Je speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van aanvragen en draagt bij aan een positieve ervaring voor iedereen die de balie bezoekt.

Wat ga je doen:

• Je helpt inwoners bij het aanvragen van documenten zoals paspoorten, rijbewijzen en uittreksels.
• Je zorgt ervoor dat aanvragen correct en op tijd worden verwerkt.
• Je beantwoordt vragen en geeft duidelijke uitleg over procedures en mogelijkheden.
• Je draagt bij aan een hoge klanttevredenheid door persoonlijke aandacht en uitstekende service.
• Je werkt nauw samen met collega’s binnen het team Publiekszaken en schakelt waar nodig met andere afdelingen.

Wat we je bieden

Bij Gemeente Breda krijg je de kans om jouw talenten in te zetten en verder te ontwikkelen in een omgeving waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. We bieden je niet alleen een prettige werkplek, maar ook aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw inzet waarderen.

• Uurloon van €16,60 volgens schaal 5, trede 2 cao gemeenten.
• Tijdelijk contract van 12 maanden met kans op verlenging.
• Parttime functie van 24 uur per week.
• 8,33% vakantiegeld, deels netto uitbetaald.
• 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
• Eindejaarsuitkering van 9,05% bij elke salarisbetaling.

Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte en flexibele baliemedewerker met sterke communicatieve vaardigheden.

• Een klantgerichte houding en communicatieve vaardigheden.
• Ervaring in dienstverlening of baliewerk is een plus.
• Je kunt goed omgaan met digitale systemen en leert snel.
• Je bent flexibel en stressbestendig.
• Je hebt minimaal mbo-niveau.
• Ontbrekende certificaten? Die kun je via ons behalen.

Over het bedrijf

Bij Gemeente Breda draait alles om verbinding. Gelegen in het hart van Brabant, is Breda een stad vol energie en ambitie. Met een focus op inclusiviteit en samenwerking werken we dagelijks aan het verbeteren van de stad voor onze inwoners. Hier krijg je de ruimte om jouw unieke talenten in te zetten en écht impact te maken.

Wat ons onderscheidt? Een cultuur van open communicatie, flexibiliteit en een sterke teamgeest. We investeren in jouw ontwikkeling met trainingen en bieden een ondersteunende werkomgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd.

Klaar om samen met ons Breda vooruit te brengen?

Over Start People

Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’.