Als administratief medewerker bij UWV Bezwaar en Beroep in Utrecht speel je een belangrijke rol in het heroverwegen van beslissingen. Je werkt in een team dat zich inzet voor een menselijke maat in publieke dienstverlening, met aandacht voor maatwerk en transparantie. Samen met je collega’s draag je bij aan verbeteringen in onze dienstverlening en zorg je ervoor dat interne en externe klanten tijdig en optimaal geïnformeerd zijn. Dit is een functie waarin je niet alleen administratieve taken uitvoert, maar ook meewerkt aan een professionele en klantgerichte aanpak.
Jouw verantwoordelijkheden:- Beoordelen en toetsen of een zaak een bezwaar is en of het bezwaarschrift aan de formele eisen voldoet;
- Registreren en bewaken van de voortgang van zaken, inclusief het bijhouden van een (geautomatiseerd) bestand;
- Verzorgen van schriftelijke en mondelinge communicatie met interne en externe klanten;
- Aanleggen en actueel houden van dossiers;
- Ondersteunen bij administratieve taken rondom beroep en hoger beroep.
Bij ons krijg je de kans om te werken in een professionele en ondersteunende werkomgeving, waar jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling centraal staat. We bieden arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw ambities en zorgen voor een goede balans tussen werk en privé.
- Salaris van €2725 tot €3324 bruto per maand;
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Werkweek van 32 tot 38 uur met flexibele werktijden;
- 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering;
- Inwerktraject van 1 maand voor een goede start;
- Mogelijkheid tot thuiswerken na zelfstandigheid (2 kantoordagen).
We zoeken een nauwkeurige en gestructureerde administratieve professional met een scherp oog voor detail en uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Minimaal MBO4-niveau, bij voorkeur met afgeronde MBO4-opleiding;
- Kennis van relevante procedures, processen en systemen;
- Ervaring met schriftelijke en mondelinge communicatie;
- Bekwaam in het aanleggen en bijhouden van dossiers;
- Teamspeler met focus op kwaliteit en samenwerking.
Bij UWV Bezwaar en Beroep in Utrecht zetten we ons dagelijks in om cliënten te ondersteunen bij het heroverwegen van beslissingen. Onze missie is om een menselijke maat te bieden in publieke dienstverlening, waarbij we streven naar transparantie, rechtvaardigheid en maatwerk.
Wat ons uniek maakt, is onze focus op samenwerking en professionele groei. Je werkt in een hecht team van betrokken collega’s, met ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan verbeteringen in onze dienstverlening. We hechten veel waarde aan open communicatie en een prettige werksfeer.
€2725 - €3324 monthly