Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Breda ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over betalen, internetbankieren en bankpassen. Jij zorgt ervoor dat elk gesprek soepel verloopt, klanten zich gehoord voelen en met een glimlach ophangen. Je werkt doordeweeks tijdens kantooruren en start met een onboarding dag op 5 januari, gevolgd door een 6-weekse training vanaf 12 januari in Diemen, zodat je helemaal voorbereid bent om in Breda aan de slag te gaan.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die het leuk vindt om mensen verder te helpen en energie krijgt van persoonlijk contact. Ook als een klant even gefrustreerd of gestrest is, blijf jij rustig, vriendelijk en professioneel. Je denkt actief mee, zoekt naar de juiste oplossingen en communiceert helder zodat klanten zich gehoord voelen. Je werkt graag samen in een team, draagt bij aan een positieve sfeer en staat open voor nieuwe uitdagingen en persoonlijke ontwikkeling.
Over ABN AMRO
Bij ABN AMRO in Breda kom je terecht in een warme en sociale werkomgeving waarin samenwerken en persoonlijke groei centraal staan. Je kunt deels vanuit huis werken, krijgt volop mogelijkheden om door te groeien en maakt deel uit van een team dat trots is op het geven van goed advies en het blij maken van klanten.
Wat wij bieden- €15,90 bruto per uur;
- Gratis je Wft Basis-certificaat;
- Reiskostenvergoeding + €3,-
- Netto thuiswerkvergoeding per dag;
- Hybride werken: afwisselend kantoor en thuis;
- Een betrokken team dat samen werkt aan tevreden klanten en een prettige werksfeer.
- Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Goede beheersing van Nederlands en Engels;
- Je bent behulpzaam en klantgericht.
€15,90 per uur