Wat ga je doen?
Ben jij analytisch sterk, creatief en krijg je energie van klantbeleving en loyaliteitsprogramma's? Wil jij bijdragen aan het verbeteren van de klantreis én een belangrijke rol spelen in de dagelijkse operatie van ons loyalty marketing team? Dan is deze stage precies wat jij zoekt!
Als Stagiair Loyalty Marketing ondersteun je de Loyalty Leads bij uiteenlopende activiteiten rondom ons loyaliteitsprogramma. Je werkt mee aan de optimalisatie van de klantreis, ondersteunt stores met trainingen en materialen, en helpt bij het analyseren van data en het vertalen van inzichten naar concrete verbeteringen.
Deze stage is ideaal voor iemand die houdt van afwisseling: van operationeel werk tot analyses, van content maken tot het begeleiden van winkelteams.
- Ondersteunen van de Loyalty Leads in dagelijkse werkzaamheden
- Analyseren van klantdata, campagneprestaties en klantgedrag
- Meedenken over verbeteringen in de klantreis (customer journey)
- Maken, updaten en verspreiden van trainingsmateriaal voor onze winkels
- Ondersteunen bij trainingen en begeleiding van storemedewerkers
Wie ben jij?
- Je bent ingeschreven bij een HBO- opleiding, zoals Marketing, Communicatie, Customer Experience, Commerciële Economie of vergelijkbaar
- Je hebt affiniteit met klantbeleving, loyalty en retail
- Je bent analytisch, nauwkeurig en vindt het leuk om met data te werken
- Je communiceert duidelijk en kunt informatie begrijpelijk overbrengen
- Je bent creatief en vindt het leuk om materialen te ontwikkelen
- Je bent proactief, leergierig en kunt goed zelfstandig werken
- Ervaring met video editing is een pré
- Affiniteit met UX of digitale klantreizen is een pré
Wat bieden wij jou?
- Een professioneel, maar ook gezellig en hecht team;
- Een - zonder overdrijven - fantastische werkplek op de 39e verdieping van 'De Rotterdam', met uitzicht op de Erasmusbrug;
- Mogelijkheden voor ontwikkeling en groei;
- Vrijheid en verantwoordelijkheid om jouw stage zelf vorm te geven en jouw ideeën tot leven te brengen in een omgeving waar alles mogelijk is;
- Bij MediaMarkt tonen we lef. We zijn ondernemers binnen een bedrijf, waardoor jij de kans krijgt om jezelf snel en op uiteenlopende manieren te ontwikkelen;
- Een uitdagende en gevarieerde stage binnen een dynamische en internationale organisatie
Over ons
Je zit vol energie en komt helemaal tot leven in een dynamische, soms chaotische omgeving. Afwisseling en onverwachte situaties motiveren je en je gelooft dat succes samen wordt bereikt, ook als dat betekent dat je je eigen plannen soms even moet parkeren. Herken jij jezelf hierin? Dan pas jij perfect bij MediaMarkt!
Bij ons draait alles om de "Let's Go!" mentaliteit: niet zomaar een slogan, maar een manier van werken en denken. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. Als nummer één in de Benelux én Europa bepalen wij mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met meer dan 50.000 collega's in heel Europa bouwen we elke dag aan de winkelervaring van de toekomst.
Wij geloven dat de beste oplossingen ontstaan wanneer diverse perspectieven samenkomen. Diversiteit is essentieel om onze visie te realiseren: Experience Champion worden in consumentenelektronica. We hechten waarde aan diversiteit, stimuleren gelijke kansen en bevorderen inclusie. Word jij onderdeel van ons team?