Wat ga je doen?
Als Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) bij MediaMarkt ben jij hét gezicht van onze winkel als het gaat om verkoop én klantbeleving. Jij geeft richting én energie aan het Sales & Solutions team: je motiveert, coacht en daagt collega's uit om het beste uit zichzelf te halen. Je vertaalt landelijke strategieën en targets naar concrete acties op de winkelvloer en zorgt dat elke klant zich welkom voelt en perfect geholpen wordt. Jij stuurt aan op topprestaties op zowel commercieel als menselijk vlak.
Verder draag je elke dag proactief bij aan:
- Het aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team
- Commerciële strategieën en acties omzetten naar zichtbare resultaten in de winkel
- Analyseren van verkoopresultaten en continu verbeteren van processen
- Waarborgen van topservice bij elk klantcontact
- Bouwen aan een positieve en inspirerende teamsfeer waar iedereen mag groeien
Waarom werken in onze winkel in Tilburg.
Midden in het bruisende hart van Tilburg, vlakbij het gezellige Pieter Vreedeplein, vind je onze 3300 m² grote MediaMarkt. Met parkeren onder de winkel en OV voor de deur is deze levendige locatie altijd goed bereikbaar. Hier werk je samen met 125 collega's (50 FTE) in een hecht team waar hard werken en plezier maken hand in hand gaan. Of het nu gaat om het adviseren over de nieuwste tv's, laptops en smartphones of het vinden van de perfecte koelkast of airfryer, we staan altijd klaar voor onze klanten én voor elkaar. Onder leiding van onze betrokken vestigingsdirecteur zorgen we voor een prettige werksfeer met volop ruimte om te groeien, of je nu fulltime of parttime werkt. Zin in een baan vol energie, teamwork en ontwikkelmogelijkheden? Sluit je aan bij ons team!
Wie ben jij?
- Je hebt leidinggevende ervaring in retail of sales (minimaal 2-3 jaar is een pré)
- Je bent commercieel ingesteld, resultaatgericht en een coach voor je team
- Je krijgt energie van het motiveren en ontwikkelen van collega's
- Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend en bij koopavonden
- Jouw focus ligt op maximale klanttevredenheid én teamresultaten
- Je denkt creatief, werkt zelfstandig én schakelt makkelijk met je team
Wat bieden wij jou?
Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:
- Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
- Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
- Een goed salaris én bonussen.
- Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
Over ons
Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega's in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.
De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?