Als administratief medewerker juridische zaken draag je bij aan de afhandeling van juridische vraagstukken. Dit betreft ondersteunende en coördinerende werkzaamheden voor: De commissie voor de bezwaarschriften; De behandeling van klachten en Woo-verzoeken (Wet open overheid). Dankzij de korte lijnen binnen het cluster kun je bij vragen eenvoudig schakelen met je collega's; de juridisch adviseurs. Je coördineert de werkzaamheden voor de commissie bezwaarschriften: je voert correspondentie met betrokken partijen, vraagt processtukken op bij de teams, plant hoorzittingen en verstuurt de uitnodigingen. Je bewaakt de termijnen en zorgt dat het proces soepel verloopt van begin tot eind. Daarnaast ben je de verbindende schakel tussen klagers en klachtbehandelaars bij de afhandeling van klachten. Je voert correspondentie met klagers en stemt af met de klachtbehandelaar om de klacht correct en binnen de gestelde termijnen af te handelen. Je combineert effectieve communicatie met doortastende acties en werkt oplossingsgericht. De gemeente ontvangt ook Woo-verzoeken. Je neemt contact op met het betreffende team en vraagt de gevraagde documenten aan te leveren. Jij zorgt dat de stukken compleet en op tijd bij juridische zaken komen en verstuurt deze naar de verzoeker. Zo verloopt het proces soepel. Wanneer je verbeteringen ziet, mag je eigen inbreng leveren om het proces verder te optimaliseren.