Krijg jij energie van klantcontact en wil je een belangrijke rol spelen binnen een grote verzekeraar? Dan is deze functie als Acceptant Verzekeringen bij Achmea echt iets voor jou!
Je werkt op de locaties Apeldoorn, Leeuwarden of Tilburg en bent verantwoordelijk voor het beoordelen van verzekeringsaanvragen, het opbouwen en beheren van dossiers en het voeren van telefonische klantgesprekken. Geen dag is hetzelfde: de ene keer help je een klant direct, de andere keer analyseer je data en bepaal je de beste verzekeringsoplossing.
Je werkt in een dynamische klantcontactomgeving en draagt bij aan het verbeteren van processen, zodat klanten sneller en beter geholpen worden. Je combineert vakkennis met empathie en denkt continu mee over hoe jij het verschil kunt maken.
Jouw werkzaamheden
- Telefonische klantgesprekken voeren over nieuwe verzekeringen
- Dossiers administratief opbouwen en beheren
- Beoordelen van verzekeringsaanvragen en passende oplossingen bieden
- Klanten adviseren en ondersteunen volgens interne richtlijnen
- Meedenken over procesverbeteringen en bijdragen aan LEAN-initiatieven
- Bruto uurloon van € 19,50
- Fulltime functie van 34 uur per week
- Werkplek op Apeldoorn, Leeuwarden of Tilburg
- 13e maand
- Mogelijkheden voor persoonlijke groei en doorgroeien binnen Achmea
- Werken bij een grote verzekeraar in een professioneel én informeel team
- Fulltime dienstverband tot eind 2026!
- Minimaal HBO werk- en denkniveau
- In bezit van WFT Basis en WFT Schade Particulieren, of bereid deze vóór 2 februari 2026 te behalen
- Kennis van systemen zoals SAP is een pré
- Positief, flexibel en oplossingsgericht
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- Affiniteit met particuliere schadeproducten is een pré
Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Apeldoorn Werkuren per week 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €19,50 per uur Verantwoordelijk voor Als Acceptant Verzekeringen ben jij de poortwachter van Achmea. Je beoordeelt verzekeringsaanvragen, bouwt dossiers op en onderhoudt telefonisch klantcontact. Je zorgt dat elke klant de juiste oplossing krijgt en denkt altijd in mogelijkheden. Gepubliceerd op 14-11-2025€19,50 per uur