Ben jij graag hét eerste aanspreekpunt voor klanten en hou je van afwisseling in je werk? Als telefonist(e) zorg jij ervoor dat elke beller vriendelijk te woord wordt gestaan en op de juiste plek terechtkomt. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan snel verder.
In deze functie ben jij de stem van het bedrijf. Je neemt inkomende telefoontjes aan, helpt klanten met hun vragen of schakelt ze door naar de juiste collega. Of het nu gaat om een afspraak in de werkplaats, een verkoopvraag of een bestelling – jij houdt het overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt. Je werkt samen met collega’s van de afdelingen service, verkoop en werkplaats, waardoor geen dag hetzelfde is. Naast het bellen pak je ook lichte administratieve taken op en spring je bij wanneer dat nodig is.
Wat je zoal doet:
Beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken
Klantvragen beantwoorden of zelf oplossen
Ondersteunen met lichte administratieve werkzaamheden
Bijspringen wanneer collega’s afwezig zijn
Extra: er is ook een zaterdagbaan van 8 uur beschikbaar in Zwolle. Deze functie is goed te combineren met jouw baan als telefonist(e).
Over de werkgever
Je komt te werken bij een modern autobedrijf met meerdere vestigingen in Nederland. Hier werken betrokken collega’s met hart voor hun vak. De sfeer is informeel en iedereen staat voor elkaar klaar. Of je nu werkt met mensen van de werkplaats, verkoop of service: je maakt deel uit van één team.
Het bedrijf is actief in de verkoop van auto’s én in onderhoud, schadeherstel, leasing en mobiliteitsoplossingen. Ze werken met bekende automerken en hebben een toekomstgerichte aanpak, onder andere met elektrische mobiliteit.
Wat vragen wij:
- Je bent sociaal en klantgericht
- Je blijft rustig en vriendelijk aan de telefoon
- Je kunt snel schakelen tussen verschillende vragen en afdelingen
- Je hebt mbo 2 werk- en denkniveau
Wat bieden wij:
- Een parttime functie van 8 uur op vrijdag
- Werken met bekende automerken in een moderne werkomgeving
- Een gezellig team waar collega’s voor elkaar klaarstaan
- Extra uren mogelijk bij vakanties of ziekte van collega’s
- Een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
- De mogelijkheid om deze functie te combineren met de zaterdagbaan in Zwolle
Ben jij de telefonist(e) die wij zoeken? En lijkt het je leuk om op vrijdag te werken én eventueel ook op zaterdag in Zwolle? Neem dan contact met ons op, we vertellen je graag meer!