Programmamanager IT Sociaal Domein
De Dienst werkt samen met vier gemeenten in Noardwest Fryslän (Harlingen, Terschelling, Vlieland en Waadhoeke) aan het programma 'IT ondersteuning gebiedsteams'.
We zoeken hiervoor een ervaren en verbindende programmamanager met kennis van IT en veranderkundige trajecten, die deze complexe opgave met energie en overzicht kan leiden.
Organisatie en context
Wij zijn een samenwerkingsverband van meerdere gemeenten met een gemeenschappelijke regeling en zijn gericht op het verbeteren van de dienstverlening binnen het sociaal domein. Gezamenlijk wordt een programma opgestart om een nieuwe regieapplicatie voor gebiedsteams aan te schaffen en te implementeren, onze processen te harmoniseren en doorontwikkeling hiervan structureel in te richten. De programmamanager vormt de verbindende schakel tussen stuurgroep, ambtelijke opdrachtgevers, projectgroepen en de klankbordgroep.
Het gaat om een uitdagende, zichtbare rol met veel invloed op de toekomstige dienstverlening van meerdere gemeenten en De Dienst. De programmamanager heeft daarbij korte lijnen naar bestuur en ambtelijke opdrachtgevers. Hij werkt met een gefaseerd programma met concrete doelen waarbij er ruimte is voor eigen professionaliteit in aanpak en inrichting. Hierbij kan de programmamanager flexibel en hybride werken.
Doel van de opdracht
De programmamanager geeft leiding aan het programma en is verantwoordelijk voor het neerzetten en dagelijks aansturen van het programma. Van de programmamanager wordt verwacht dat hij de projectorganisatie inricht en hierbij mensen, processen en technologie verbindt. Daarnaast bewaakt de programmanager de voortgang, risico's en budget en stuurt parallelle trajecten aan waaronder procesoptimalisatie en verwerving van de regieapplicatie.
Verantwoordelijkheden
Kerntaken en verantwoordelijkheden
- Opzetten van de Projectorganisatie: inclusief governance, rollen en besluitlijnen.
- Uitwerken van het plan van aanpak: van hoofdlijnen naar concrete acties.
- Sturing en coördinatie: tussen stuurgroep, projectteams en ambtelijke opdrachtgevers en het bewaken van tijdslijnen en het opstellen van voortgangsrapportages.
- Aanbesteding regieapplicatie: opstellen van een programma van eisen, het doorlopen van de inkoopprocedure en leverancierselectie.
- Procesharmonisatie: begeleiden van het harmoniseren van kernprocessen.
- Implementatie & adoptie: inclusief test-, beheer- en verandermanagement.
- Overgang naar beheer: inrichten van beheerorganisatie, releasemanagement en continue doorontwikkeling.
- Stakeholdermanagement: creëren van draagvlak en faciliteren van besluitvorming.
12 maanden - 18 uur per week - 0,5 fte
Dutch native or near native
Knock-outcriteria:
- HBO werk en denkniveau;
- Aantoonbare ervaring als programmamanager of senior projectmanager binnen (semi-)publieke organisaties, bij voorkeur met trajecten in het sociaal domein;
- Vakinhoudelijke kennis op het gebied van informatievoorziening, procesarchitectuur, IT-aanbestedingen en governance-structuren;
- Wijze van werken: pragmatisch en resultaatgericht; ervaring met agile werken en het combineren van proces- en IT-transformaties;
- Kennis van informatievoorziening, procesarchitectuur, IT-aanbestedingen en governance-structuren.