Product Owner

ci. VNR-76640

DICTU

Opdrachtbeschrijving

Als Product Owner Audio Visuele Diensten ben je verantwoordelijk voor het organiseren van het AV-team en -dienstverlening (2 externe en 3 interne medewerkers, werkend volgens Agile/Scrum methodieken; leverend in kantoren in heel Nederland). Je bewaakt en verbetert de dienstverlening, zorgt ervoor dat de opdrachten vanuit de (interne of externe) klant duidelijk genoeg zijn om in behandeling te nemen en uit te voeren, overziet/organiseert de workload en prioriteiten. Je bent het aanspreekpunt voor stakeholders, zorgt dat de dienstverlening aansluit bij de klantbehoefte en bewaakt de voortgang. Je weet het team te motiveren en te structureren, houdt overzicht in een dynamische omgeving en borgt dat de dienstverlening professioneel en transparant wordt uitgevoerd. Je rapporteert aan de Teamleider en werkt samen met de Dienstverantwoordelijke.

Taken en verantwoordelijkheden

• Organiseren en coachen van het AV-team (5 fte).
• Verzorgen van borging en overdracht naar een interne Product Owner.
• Stakeholdermanagement richting interne organisatie en externe leveranciers.
• Bewaken van kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening.
• Zorgdragen voor rapportages en inzicht in de voortgang, zowel klantrapportages als bijvoorbeeld Jira.

Achtergrond opdracht

Locatiegebonden Diensten (LGD) is onderdeel van de Divisie Generieke Diensten van DICTU. LGD levert kantoorgebonden ICT-middelen zoals printerdienstverlening, Audiovisuele Dienstverlening, (vaste) Telefonie, en de werkplekinrichting en -verhuizingen. Binnen het AV-team is een tijdelijke positie voor Product Owner gekomen ivm afwezigheid van de vaste PO. Het AV-team levert alle dienstverlening die met audiovisuele middelen opgelost kan worden: van hybride vergaderfaciliteiten tot presentatieschermen, narrowcasting en bijvoorbeeld ook event support.

DICTU levert ICT en digitale diensten voor Ministerie EZK en een aantal andere ministeries. Ze zet haar kennis en ervaring in om de beleids- en organisatie doelen van haar opdracht gevers optimaal te ondersteunen. Daarbij speelt ze in op de nieuwste technologische ontwikkelingen, zoals de Cloud. Ook borgt ze een hoogwaardige beveiliging van de gegevens die ze technisch beheert en bewaart.

• PSPO of vergelijkbare opleiding, minimaal 5 jaar ervaring als Product Owner.
• Prince2 of vergelijkbare opleiding en/of minimaal 2 jaar werkervaring met projectmatig werken.
• Kennis van Audiovisuele Dienstverlening (minimaal 2 jaar).
• Ervaring binnen de Rijksoverheid en/of Shared Service Center (minimaal 3 jaar).

• Communicatief sterk, zowel richting team als stakeholders.
• Besluitvaardig en resultaatgericht.
• Procesmatig en gestructureerd.
• Integer en betrouwbaar.
• Hands-on mentaliteit.
• Overtuigingskracht.
• Ervaring en kennis van JIRA; werken met externe expert leveranciers.
• Ervaring bij de (Rijks)overheid.

• Communicatief sterk.
• Besluitvaardig.
• Resultaatgericht.
• Procesmatig en gestructureerd.
• Integer en betrouwbaar.
• Hands-on mentaliteit.
• Overtuigingskracht.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. PSPO of vergelijkbare opleiding, minimaal 5 jaar ervaring als Product Owner.
  2. Prince2 of vergelijkbare opleiding en/of minimaal 2 jaar werkervaring met projectmatig werken.
  3. Kennis van Audiovisuele Dienstverlening (minimaal 2 jaar).
  4. Ervaring binnen de Rijksoverheid en/of Shared Service Center (minimaal 3 jaar).
  5. Ervaring en kennis van JIRA; werken met externe expert leveranciers.
  6. Ervaring bij de (Rijks)overheid.
  7. Voor deze vacature is het schrijven van een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.
  8. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?