Wij zijn Conscious Group! Bij Conscious Group draait alles om een duurzaam verblijf én een moeiteloze gastervaring, allemaal in een relaxte en prettige sfeer. Wij bestaan uit twee hotelmerken: Conscious Hotels en Hotel V. Samen hebben wij 9 hotels, 3 restaurants en 3 koffiebarretjes. Daarnaast hosten we ook meetings, events en bruiloften. We willen dat onze gasten een toffe tijd beleven, daarom bedenken we altijd frisse, creatieve manieren om met onze gasten te connecten. Dat noemen we “Eco-Sexy. Big Smiles". En op dit moment is Conscious Hotels Westerpark op zoek naar een Front Office Host. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan snel verder!
Als het eerste aanspreekpunt voor iedereen die bij onze hotels binnenloopt ben jij de go-to person van de front desk. Je bent verantwoordelijk voor van alles en nog wat; van check-in, het upsellen van onze producten en services, Amsterdam expert tot check-out. In onze prachtige hotels hoef je je niet achter een receptiebalie te verstoppen, maar loop je rond zodat de gast echt het middelpunt van de belangstelling is. Komt een gast er niet helemaal uit met het in- of uitchecken via het self-service check in systeem? Je legt dit met liefde uit, en geeft gelijk een aantal leuke tips mee om het prachtige Amsterdam te verkennen op een door jou verhuurde fiets.
Als echte ‘storyteller’ en fan van ons duurzame concept vind je het heel leuk om het verhaal van Conscious te delen. De gasten kunnen dan ook voor alle ins- en outs over Conscious Hotels en Amsterdam bij jou terecht. Of het nou om aanbevelen van leuke eettentjes gaat, helpen met het OV, of gewoon een leuk gesprek voeren, you’ve got it! Het geeft je energie om de hele dag connecten met gasten en heerlijke koffies te maken (say hello to your new barista skills!). Ook ga je je bezighouden met het upsellen van duurzame producten in onze shops, schakelen met verschillende afdelingen en het oplossen van klachten en eventuele problemen. Zo vliegt elke dag weer voorbij!
Functie-eisen en persoonlijke kwaliteiten
Gastvrijheid zit in jouw DNA, je kunt goed aanvoelen wat de gast nodig heeft
Bij voorkeur heb je ervaring in (internationale) hotels of in de horeca
Flexibel inzetbaar, met diensten van 07.00-15.00 uur en 15.00-23.00 uur
Je spreekt vloeiend Engels
Het liefst woon je in of nabij Amsterdam
Je hebt een proactieve instelling, kunt snel schakelen en pakt het snel op met verschillende systemen te werken
Je bent een teamplayer maar kunt ook prima zelfstandig werken
Affiniteit met duurzame trends en biologische producten is een grote pré
Het is handig als je al ervaring hebt met klachtenafhandeling en kennis van HACCP hebt
What’s in it for you?
Naast een geweldig team, bieden we een passend salaris volgens de collectieve arbeidsovereenkomst voor de horeca in referentieschaal 4;
Een maandelijks budget voor extra's ter waarde van 300 euro per jaar (op basis van een voltijds contract), dat je kunt besteden aan jouw keuze voor bijvoorbeeld een sportschool abonnement, fietsverhuur, eten thuis laten bezorgen en nog veel meer; de keuze is helemaal aan jou!
35% korting bij geselecteerde massagesalons in Amsterdam;
Reiskostenvergoeding op basis van de afstand tussen huis en werk (min. 15 km);
Een open en informeel bedrijf met legendarische (ja, echt!) personeelsfeesten;
Ontdek een van onze hotellocaties door de ogen van onze gasten: een gratis overnachting na je proeftijd samen met de liefde van je leven! Of je moeder, dat is ook mogelijk ;)
Korting voor vrienden en familie op de kamers en personeelskorting in de winkels en onze restaurants;
Een drankje aan de bar na je dienst met collega's (of alleen als je even een momentje nodig hebt);
Kansen voor ontwikkeling en doorgroei met veel ruimte voor individuele bijdragen en ideeën, mogelijkheden om deel te nemen aan trainingen en cursussen;
En tenslotte; plezier hebben!
Enthousiast over deze uitdaging? Solliciteer dan door op onderstaande solliciteer knop te klikken!
Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Team People & Development via (klik op de solliciteer button) of stuur een berichtje naar 06 - 11 00 66 77