Customer Service

Wat ga je precies doen

💬 Klantenservice Medewerker (parttime, 24–32 uur) – TilburgVerdien tussen €2.700 en €3.200 per maand o.b.v. Fulltime | Flexibele werktijden | Betekenisvol werk in een hecht teamWil jij werken in een betrokken en gezellig team waar jouw inzet écht het verschil maakt? Als Klantenservice Medewerker help jij mensen aan een betere nachtrust en meer energie overdag. In deze parttime rol (24–32 uur) combineer je flexibiliteit met maatschappelijke impact — perfect als je graag met mensen werkt en voldoening haalt uit persoonlijke service.

🌙 Jouw werkdag als Klantenservice Medewerker

Als Klantenservice Medewerker begin je je dag met een kop koffie terwijl de telefoonlijn opent. Een patiënt belt omdat zijn apparaat droge lucht blaast. Jij luistert aandachtig, stelt de juiste vragen en ontdekt dat een kleine aanpassing in de instellingen de oplossing biedt. Dankzij jouw begeleiding kan de patiënt weer rustig slapen — en dat geeft voldoening.                    

Wat je doet als Klantenservice Medewerker:

• Luisteren en meedenken: je toont oprechte interesse en biedt passende oplossingen bij iedere hulpvraag.
• Adviseren en begeleiden: je legt patiënten stap voor stap uit hoe hun apparatuur werkt.
• Administreren: je werkt dossiers zorgvuldig bij, zodat alle informatie overzichtelijk blijft.
• Samenwerken: je overlegt met collega’s om processen soepel te laten verlopen en de klant optimaal te helpen.

Tijdens de eerste weken krijg je een vaste buddy die je begeleidt in je inwerkperiode. Zo voel je je snel thuis. En naast het werk? Er is genoeg ruimte voor gezelligheid: samen lunchen, teamuitjes en af en toe iets lekkers uit de snacklade.

Wat bieden we jou 🌟 Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker

• Salaris: tussen €2.700 en €3.200 bruto o.b.v. 40 uur (parttime naar rato)
• Dienstverband: parttime, 24–32 uur per week
• Flexibele werktijden: combineer werk gemakkelijk met je privéleven
• 27 vakantiedagen en 4 ADV-dagen bij een fulltime werkweek
• Training en ontwikkeling: toegang tot e-learnings, trainingen en workshops om je verder te ontwikkelen
• Goede pensioenregeling via Allianz
• Gezellige teamactiviteiten: borrels, zomerbarbecue en andere leuke events
• Hecht team: samenwerken met betrokken collega’s die voor elkaar klaarstaan
• Betekenisvol werk: draag elke dag bij aan de gezondheid en levenskwaliteit van patiënten

Functie-eisen 👩‍💼 Wat wij vragen
Om succesvol te zijn als Klantenservice Medewerker, breng je het volgende mee:

• Beschikbaarheid van 24 tot 32 uur per week
• Een vriendelijke, geduldige en oplossingsgerichte houding
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Ervaring met klantcontact is een pluspunt, maar enthousiasme en betrokkenheid zijn belangrijker

Over het bedrijf

🌟 Over de werkomgeving

Als Klantenservice Medewerker  in Tilburg werk je in een professionele en warme organisatie waar samenwerking en aandacht voor de klant centraal staan. Jouw bijdrage zorgt ervoor dat patiënten hun therapie met vertrouwen voortzetten — en dat geeft elke dag voldoening.

✨ Klaar om parttime aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker?
Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van een team dat elke dag bijdraagt aan een betere nachtrust en een glimlach van tevreden klanten.