Over het werk
Als allroundmedewerker klantenservice ben jij het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor onze klanten. Jouw doel is het optimaal verlenen van service en het bevorderen van klanttevredenheid. In deze rol werk je fulltime gedurende 40 uur per week en er zijn mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei binnen het bedrijf. De functie is tijdelijk met een duur van 6 maanden, maar er is kans op verlenging bij goed functioneren.
Je start je werkdag met het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen van klanten via telefoon en e-mail. Gedurende de dag informeer je proactief klanten over hun verkooporders en zorg je ervoor dat openstaande klachten adequaat worden opgelost. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat klantvragen correct en tijdig worden beantwoord.
Ben jij klaar om het verschil te maken in klantbeleving? Solliciteer dan nu op de functie van allroundmedewerker klantenservice en word onderdeel van een dynamisch team!
Wat wij bieden
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Tijdelijke functie (6 maanden)
- Werken in een dynamische en ondersteunende omgeving
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare klantenservice rol
- Klantgerichte en oplossingsgerichte instelling
- Beschikbaarheid voor 40 uur per week
Jouw toekomstige werkgever is een innovatieve en klantgerichte organisatie die streeft naar het leveren van uitstekende service en kwalitatief hoogwaardige producten. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het creëren van oplossingen die de leefomgeving verbeteren en mobiliteit in stedelijke gebieden ondersteunen. Ze zijn actief binnen Europa en bedienen een diverse klantenkring, waaronder overheden en bedrijven.
#8361
3000 - 3500