CRM-systeem onderzoeken – UniPartners – Delft

Met een sterke focus op duurzaamheid, schone technologieën en efficiënt bouwen, speelt TKI Bouw en Techniek een cruciale rol bij het bevorderen en opschalen van innovaties en het creëren van een ideaal ecosysteem om met deze innovaties uitdagingen in de bouwsector aan te pakken. Vanuit Delft richten ze zich op het opschalen van baanbrekende oplossingen voor nieuwbouw-, renovatie- en infrastructuurprojecten. Deze bouwprojecten omvatten diverse fasen, waaronder ontwerp, bouw en (installatie)techniek. Het ultieme doel is het creëren van een CO2-neutrale en toekomstbestendige gebouwde omgeving.

Het doel van het project is om in het nieuwe CRM-systeem Salesforce alle huidige gegevens toe te voegen en daarbij nieuwe gegevens te vergaren en aan te vullen. De focus ligt in eerste instantie op het toevoegen van bestaande klantgegevens waarbij de Junior Consultant met medewerkers het klantensysteem zal bekijken. Vervolgens zal de Junior Consultant het klantenbestand analyseren en waar gegevens missen, deze vergaren en aanvullen.

Het aanvullen van het klantenbestand in Salesforce zal voor een duidelijker overzicht zorgen, waardoor TKI hun bestaande leads beter van dienst kan zijn en kan benaderen. Het aanvullen van de klantgegevens houdt in dat de Junior Consultant niet alleen de contactgegevens achterhaalt en aanvult, maar juist ook onderzoekt welk contact er is geweest en welke personen daarbij betrokken waren. De klantgegevens zullen ook gecategoriseerd worden op basis van hun sector en hun rol in de supply chain

Dit project zal door één student worden uitgevoerd. Je zult intensief contact houden met de contactpersonen van het bedrijf om je voortgang te bespreken. Ook zal een bestuurder van UniPartners je begeleiden gedurende het hele project. Bij hen kun je altijd terecht voor vragen. Daarnaast zul je moeten voldoen aan de volgende eisen:

• Assertief en zelfstandig.
• Gemiddeld 16 uur/week beschikbaar.
• Analytisch denkvermogen.
• Communicatief vaardig.
• Ervaring met Salesforce is een pre.
• Gestructureerd kunnen werken.

UniPartners biedt je een flexibele, uitdagende en zelfstandige baan waarbij je de kennis van je studie kunt toepassen in een bedrijf. Zo kun je impact maken terwijl je ervaring opdoet in het bedrijfsleven. Een bestuurder van UniPartners begeleid je als projectmanager en houdt contact met het bedrijf om het project goed te laten verlopen. Solliciteer direct met CV en een motivatie van ca. Woorden.

Lees hier meer.