Medewerker Customer Service

Liever bezig met duidelijke administratie dan eindeloze chaos? Gaat jouw hart sneller kloppen van klantcontact, het controleren van documenten en het schakelen met chauffeurs, planners en het magazijn? Dan is dit jouw baan. Voor een logistieke organisatie in de regio Oosterhout zijn wij op zoek naar een Logistiek Administratief Medewerker die houdt van structuur, afwisseling en een informele werksfeer.

Deze organisatie is actief binnen de internationale logistiek en verzorgt onder andere warehousing, orderpicking en distributie in de Benelux. Op de locatie in Oosterhout, met eventuele inzetbaarheid in Dongen, werk je in een hecht team waar samenwerken, gezelligheid en hard werken hand in hand gaan. Je komt terecht in een klantgerichte omgeving waar nauwkeurigheid en communicatie essentieel zijn.

Als Logistiek Administratief Medewerker ben je de spil tussen klant, transport en warehouse. Je zorgt dat orders correct worden verwerkt, documenten kloppen en chauffeurs soepel worden ontvangen. Klopt er iets niet? Dan duik jij erin en los je het op voordat iemand anders het doorheeft.

Je begint de dag met het nalopen van de orderverwerking, checkt vrachtbrieven en zorgt dat alle CMR-documenten correct zijn verwerkt. Chauffeurs meld je aan bij aankomst en begeleid je naar de juiste laaddock. Ondertussen beantwoord je vragen van klanten over levertijden of voorraden, en zorg je dat eventuele afwijkingen of klachten administratief goed worden afgehandeld. Je schakelt constant met collega's van planning, het warehouse en externe vervoerders. Geen dag is hetzelfde, maar jij houdt het overzicht.

Wat verwachten we van jou?

• Mbo werk- en denkniveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Je bent flexibel, zelfstandig en weet van aanpakken;
• Je werkt nauwkeurig en houdt van duidelijke administratie;
• Je hebt kennis van Microsoft Office; ervaring met WMS is een pré;
• Je staat stevig in je schoenen en denkt in oplossingen;
• Je bent bereid om flexibel te werken tussen 08:00 en 18:00 uur.

Wat kun je verwachten?

• Een fulltime dienstverband (parttime is bespreekbaar);
• Een salaris passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden;
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Reiskostenvergoeding;
• Werktijden in overleg; in het weekend ben je altijd vrij;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op vast;
• Een informele werkomgeving met korte lijntjes;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen en mee te groeien met het team.