Strategisch Onderzoeksinterviewer Belastingdienst

Met het project lessen leren van herstel willen we zicht krijgen op de belangrijkste lessen van het opbouwen, beheren en afbouwen van de herstelorganisatie UHT, die is opgericht ten behoeve van het financiële herstel van gedupeerden van de toeslagenaffaire. Het gaat hierbij om lessen ten aanzien van hoe UHT als herstelorganisatie is opgebouwd, doorgegroeid en afgebouwd. Het project zal input vormen voor ambtenaren die ook een herstelorganisatie moeten opzetten. Vanuit DG Herstel, in samenwerking met het ministerie van Binnenlandse Zaken, wordt gewerkt aan een programma op het gebied van lessen leren. We zullen met dit project zoveel mogelijk moeten aansluiten op de initiatieven die er zijn. Om het project Lessen Leren van voldoende capaciteit te voorzien is er extra inzet nodig van een onderzoeksintervieuwer.

De onderstaande werkzaamheden en taken liggen voorhanden:

Voorbereiden van interviews:

• Analyseren van de onderzoeksvraag.
• Opstellen van interview vragen of een topiclijst (bij kwalitatief onderzoek).
• Inlezen in het onderwerp en de doelgroep (deskresearch)

Werven van respondenten:

• Selecteren van geschikte gesprekspartners
• Plannen en coördineren van interviews.

Afnemen van interviews:

• Voeren van open, semigestructureerde of gestructureerde gesprekken.
• Creëren van een veilige sfeer waarin respondenten vrijuit kunnen spreken.

Registreren en documenteren:

• Opnemen van gesprekken (met toestemming).
• Maken van transcripties of gespreksverslagen.

Analyseren van informatie:

• Coderen en analyseren van de inhoud van de interviews.
• Signaleren van trends, patronen of opvallende inzichten.

Rapporteren van resultaten:

• Schrijven van bevindingen en aanbevelingen.
• Ondersteunen bij beleidsadviezen of wetenschappelijke rapportages.

Voor deze opdracht zijn wij op zoek naar een ervaren interviewer met een gedegen wetenschappelijke achtergrond. Op basis van de complexe interviews lever je een resultaat op waar het Programma Lessen Leren mee kan worden gevoed. Omdat er tijdsdruk staat op deze opdracht ben je ook in staat je planning en werkzaamheden aan te passen indien de omstandigheden in de omgeving daarom vragen. Je bent in staat om een met een realistische inschatting te komen ten aanzien van benodigde tijd, capaciteit en middelen. Je bent je bewust van het afbreukrisico van het werk door de impact op beleid en draagvlak, en de actuele gevoeligheid. Verder heb je een visie op de toegevoegde waarde van onderzoek en is verantwoordelijkheid voor het opstellen en doen uitvoeren van een onderzoeksprogramma op basis hiervan.

De interviews en uitkomsten gaan gebruikt worden voor het Rijksbrede programma Lessen Leren en gaan dus ook Rijksbreed gedeeld worden. Je gaat in deze functie MT leden interviewen en vanuit dat perspectief ben je in staat strategisch door te vragen. Herkent de kern en de verbanden in situaties, vraagstukken en gegevens. Verder schat je relevante informatie in op basis van vakkennis, politiek gevoel en ervaring.

Op maandag werkt het team op kantoor en voor de interview zul je regelmatig op locatie zijn.

Gevestigd in Utrecht, is onze organisatie een dynamische en vooruitstrevende speler binnen het publieke domein. Met een team van circa 25 professionals zetten we ons dagelijks in voor kwalitatief hoogstaand onderzoek en beleidsontwikkeling, waarbij we maatschappelijke impact centraal stellen.

Wat ons uniek maakt, is onze focus op samenwerking, innovatie en persoonlijke groei. We bieden een werkomgeving waar jouw ideeën worden gewaardeerd en waar je de ruimte krijgt om je expertise verder te ontwikkelen. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé.

Klaar om jouw talent in te zetten en samen met ons het verschil te maken?

Eisen

• Je hebt een afgeronde universitaire masteropleiding binnen een alfa- of gamma-discipline in een richting zoals Organisatie Psychologie of vergelijkbaar.
• Je beschikt over minimaal 4 jaar werkervaring met het opzetten, afnemen en verwerken van complexe kwalitatieve onderzoeken of interviews binnen een grote organisatie >1000 medewerkers.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring, niet zijnde tijdens een studie, met het verwerken van verkregen kwalitatieve resultaten en het analyseren daarvan.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met communicatie over onderzoeken en/of beleid op MT en Directieniveau.

Wensen  

       De mate waarin je ervaring hebt met:

• Het afnemen van interviews in een onderzoekscontext
• Het coderen en analyseren van kwalitatieve data (bijv. Met MAXQDA, Atlas.ti of NVivo)
• Het rapporteren van bevindingen en ondersteunen bij het schrijven van eindrapporten
• Het werken binnen het publieke domein

Competenties

• Organisatiesensitiviteit
• Analyseren
• Plannen en organiseren
• Omgevingsbewustzijn
• Luisteren

• Tijdelijke opdracht voor 36 uur per week
• Startdatum: 1 november 2025
• Duur: 4 maanden
• Standplaats: Utrecht
• Niveau: senior
• Geschikt voor: detachering
• Reageren voor: 17 oktober
• Gesprekken: z.s.m.

Wat we jou kunnen bieden?

Wanneer je kiest voor detachering, treed je in dienst bij USG MarCom op basis van een projectduur of een jaarcontract, met kans op een vaste aanstelling. Daarbij bieden wij jou o.a. Het volgende:

• Gelijke beloning volgens de CAO van de opdrachtgever (Equal Pay)
• Opbouw vakantiegeld, pensioen en vakantiedagen
• Afhankelijk van CAO opdrachtgever: Eindejaarsuitkering van 8,33% en reiskostenvergoeding
• Werken met een gepassioneerd team en opdrachtgevers met maatschappelijk doel
• We zijn vaste partner van de Rijksoverheid en bieden doorlopend uitdagende opdrachten aan.
• Bij een aantal van onze klanten zijn wij voorkeursleverancier
• Ontwikkelingsmogelijkheden: workshops, expertiseteams, opleidingsbudget en toegang tot Online Academy / SkillsTown
• Persoonlijke begeleiding, coaching, Performance Management en intervisie
• Netwerkbijeenkomsten en borrels om andere professionals te ontmoeten
• Referral bonus voor opdrachten en nieuwe collega's

Is jouw interesse gewekt? Solliciteer direct en wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op.