Ben jij de Servicedesk Medewerker die met een brede glimlach vragen beantwoordt en helemaal enthousiast wordt van elektrische auto's? In Aalsmeer duik je in de wereld van laadoplossingen en zorg je ervoor dat klanten altijd met een volle batterij de weg op kunnen. Geen dag is hetzelfde, want elke vraag is een kans die jij met plezier aanpakt!
Wat ga je doen?
- Je helpt klanten met vragen over laadpalen, installaties en alles wat met elektrisch rijden te maken heeft.
- Je gebruikt Salesforce om meldingen op te pakken en op te lossen, zodat alles soepel verloopt.
- Je denkt mee over slimme oplossingen en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen.
- Je werkt samen met je collega's om de beste service en een geweldige klantbeleving te garanderen.
Je komt terecht bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in laadoplossingen voor elektrische auto's. De sfeer is relaxed en er werken veel jonge, enthousiaste collega's. Ze geven advies, installeren en beheren laadoplossingen, en dat allemaal in een platte organisatie waar iedereen makkelijk te benaderen is! Je start voor 6 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging of een vaste baan.
Wie ben jij?
Jij bent een servicegerichte Servicedesk Medewerker die energie krijgt van klantcontact. Je bent duidelijk in je uitleg, geduldig en denkt altijd met de klant mee. Ervaring in de EV markt is vereist, maar een positieve instelling is het belangrijkst!
Je bent minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
Wat wij bieden- Salaris tussen €15,- en €20,19,- per uur;
- Reiskosten worden vergoed;
- 25 vakantiedagen per jaar (fulltime);
- Werken in een jong en enthousiast team;
- Cursussen en opleiding in elektrotechniek;
- Word de beste met tafeltennis/dart;
- Lekkere lunch versnaperingen;
- Draag bij aan een duurzame toekomst.
- Klantcontact ervaring is een must;
- Minstens mbo4 werk- en denkniveau;
- Klantgericht en behulpzaam;
- Ervaring in de EV-markt;
- Snel kunnen schakelen tussen systemen;
- Zorgvuldig en accuraat werken;
- Elektrotechnische kennis is een plus.
€2600 - €3500 per maand