Verkooptopper gezocht bij KPN Alkmaar!

Ben je op zoek naar een uitdagende functie in Alkmaar? Bij KPN combineer je klantcontact met technologie in een moderne winkelomgeving. Je werkt samen met een betrokken team en krijgt een uitgebreide training, zodat je je kennis en vaardigheden verder kunt ontwikkelen ongeacht je ervaring. Wat ga je doen?

Als verkoopmedewerker ben jij het gezicht van onze KPN-winkel in Alkmaar. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten of ze nu langskomen voor een nieuw abonnement, een smartphone, internetadvies of hulp bij een technisch probleem. Met jouw kennis en klantgerichte houding geef je persoonlijk advies en zorg je dat elke klant met een tevreden gevoel de deur uitgaat.

Je luistert goed naar wat de klant nodig heeft en vertaalt dat naar de juiste producten of diensten van KPN. Denk bijvoorbeeld aan het adviseren over mobiele abonnementen, tv- en internetpakketten of slimme apparaten voor thuis. Ook help je klanten met het instellen van hun toestel of het oplossen van kleine technische vragen.

Daarnaast draag je bij aan de uitstraling van de winkel: je zorgt dat alles er netjes en uitnodigend uitziet, dat de voorraad op orde is en dat aanbiedingen duidelijk gepresenteerd worden. Tijdens rustigere momenten help je collega’s met administratieve taken of spring je bij op andere afdelingen binnen de winkel.

Waar ga je werken?

KPN is de plek voor mensen die willen werken in een inspirerende en vooruitstrevende omgeving. Als toonaangevend telecombedrijf zetten we ons dagelijks in om klanten de beste service en oplossingen te bieden. Bij KPN waarderen we jouw inzet en stimuleren we jouw persoonlijke groei. Samen met een hecht team werk je aan commerciële successen en zorg je voor tevreden klanten.

De KPN-winkel in Alkmaar ligt op een centrale locatie en is dé plek waar klanten terechtkunnen voor deskundig advies, technische ondersteuning en de nieuwste producten en diensten. Als verkoopmedewerker ben jij het gezicht van de winkel en het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert naar hun wensen, geeft passend advies en zorgt ervoor dat elke klant tevreden de deur uitgaat.

Openingstijden van de KPN-winkel in Alkmaar:

• Maandag: 12:00 - 18:00
• Dinsdag t/m zaterdag: 09:30 - 18:00
• Donderdag (koopavond): 09:30 - 21:00
• Zondag: 12:00 - 17:00

Met deze ruime openingstijden biedt KPN een flexibel rooster dat perfect past bij een werkweek van 28 uur. Zo kun jij een goede balans vinden tussen werk en privé.

Wie ben je?

• Ervaring met klantcontact is een pré;
• Je bent 28 uur beschikbaar;
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je woont in de omgeving van Alkmaar. Bijvoorbeeld Zaanstad, Purmerend, Hoorn of Velsen.

Wat mag je verwachten?

• Een tijdelijk dienstverband met kans op een vast contract bij KPN zelf;
• Een bruto uurloon van €17,28;
• 25 vakantiedagen 8,33% vakantiegeld;
• Je krijgt een vaste dertiende maand van 3,33% van je uurloon
•  Een budget van €1.500 per jaar om jezelf verder te ontwikkelen en je vaardigheden te versterken;
• Volledige reiskostenvergoeding van OV-kosten of €0,23 per kilometer met de auto;
• Directe pensioenopbouw bij STIPP pensioen;
• Je komt in een team dat elkaar steunt en motiveert.  Samen zorgen jullie voor een positieve werksfeer waarin iedereen zich gewaardeerd voelt.