Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Jobbird
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo
  • 5 km
  • 10 km
  • 30 km
  • 50 km

  • Alles
  • 5 km
  • 10 km
  • 30 km
  • 50 km

  • Alles
  Ga terug naar vacatures
Nationale Nederlanden

Senior Pensioen Service Desk Medewerker

Nationale Nederlanden Rotterdam
2.763 tot 3.947
HBO
nieuw
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Wat wij vragen

Opleiding
HBO-werk- en denkniveau en bij voorkeur enkele jaren werkervaring in een administratieve omgeving Vaardig in MS 365 Wft Basis diploma
Ervaring
zelfstandig kunnen werken nieuwsgierig flexibel resultaatgericht Vaardig in MS 365 Wft Basis diploma
Talen
  • Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris
€ 2.763 tot € 3.947
Type vacature
intern

Vacaturebeschrijving

Senior Pensioen Service Desk Medewerker

We bieden je

  • NS Business card, ook privé te gebruiken
  • 13e maand en vakantiegeld
  • 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag
  • Hybride werken

Waarom Nationale-Nederlanden

  • Support +20 miljoen klanten
  • Sterk Nederlands merk
  • Inclusieve werkgever
  • Werken aan vitaal Nederland

Ga jij graag de uitdaging aan om de kwaliteit van de pensioenadministratie hoog te houden en processen te blijven verbeteren? Weet jij wat ervoor nodig is dít samen met je teamleden vorm te geven? En vind jij het leuk om op basis van jouw dagelijkse planning (cases, mutaties, analyse van cijfers) de dienstverlening te versimpelen, standaardiseren en te verbeteren? Dit doe je onder andere in nauwe samenwerking met IT. Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat je gaat doen

Je verwerkt individuele waardeoverdrachten en verbetert continu het proces binnen de agile way of working. Je bent een proactieve, klantgerichte teamspeler die nauwkeurig werkt en staat open voor verandering. Je kunt zelfstandig werken en klanten naar tevredenheid helpen.

Je kunt uitval of workarounds organiseren en uitvoeren, omdat nog niet alle mutaties STP gaan in Cypher en/of SAP. Je hebt inzicht en je bent je bewust van eventuele risico's in het klantproces. Je geeft waardevolle input n.a.v. (analyse op) jouw werk, klachten of verzoeken. Je denkt mee in oplossingen en kunt dit vertalen naar specificaties en/of testen. Je zorgt dat alles wat nodig is in jullie team er staat (instructies, trainingen, rapportages, werkafspraken etc.). Ook behandel je (de complexere) vragen en klachten en begeleid je nieuwe collega's en stagiaires.

Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

  • Salaris tussen € 2.763 en € 3.947 afhankelijk van jouw kennis en ervaring
  • 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
  • 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
  • Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
  • Volop training- en opleidingsmogelijkheden
  • NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
  • Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Let op: Dit is een tijdelijke opdracht met een tijdelijke arbeidsovereenkomst van maximaal 1 jaar.

Wat je meebrengt

Verder vinden we het belangrijk dat je in bezit bent van en beschikt over:

  • HBO-werk- en denkniveau en bij voorkeur enkele jaren werkervaring in een administratieve omgeving
  • Vaardig in MS 365
  • Wft Basis diploma
  • Je bent nieuwsgierig, flexibel en resultaatgericht

Met wie je werkt

In deze functie is geen dag hetzelfde en krijg je de mogelijkheid om te werken met enthousiaste, gedreven collega's waar iedereen voor elkaar klaar staat binnen ons team. Ons team staat bekend om de gezelligheid, behulpzaamheid en harde werken om resultaten te halen. We werken verder samen met onze collega's bij Pensioen DC, Direct Ingaand Pensioen, Excasso en Customer Services Pensioen.

Twijfel jij of je wel 100% aan de criteria voldoet? Dan willen we je aanmoedigen om toch te solliciteren. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke kwaliteiten!

Bij NN geloven we dat onze kracht ligt in het omarmen van de volledige diversiteit van de mensheid. We erkennen en waarderen ieders uniciteit en bijdrage, wat ons in staat stelt om te groeien: als individu, als team en als organisatie.

Diversiteit, Gelijkheid en Inclusie zijn verankerd in onze cultuur, die wordt geleid door onze kernwaarden: care, clear en commit. Deze waarden helpen ons om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zich welkom, gerespecteerd en trots voelt om deel van uit te maken.

Be you. You have our support.

Salarisomschrijving

Het salaris bedraagt €2763 - €3947

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever


Vacature acties

Opslaan als favoriet
Vacature delen
Of solliciteer later

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

  • Mis nooit een vacature
  • Op basis van jouw voorkeuren
  • Zet stop wanneer je wilt

Alle vacatures


Rotterdam Zuid-Holland HR

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Bedrijven op Jobbird
  • Carrieregids

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Jobbird

  • Kies een andere regio
  • Jobs Deutschland
  • Help
  • Jobs at Jobbird.com
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2025 Jobbird