Ben jij de gastvrije topper die wij zoeken?
Amsterdam Canal Hotels, onderdeel van Excite Hotels, is op zoek naar een enthousiaste Front Office Medewerker om hun team te versterken. Ben jij diegene die gasten een onvergetelijke ervaring bezorgt en hun verwachtingen overtreft? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Als Front Office Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor gasten. Je verwelkomt ze, checkt ze in en uit, verstrekt informatie en lost eventuele problemen op. Daarnaast verwerk je reserveringen en betalingen, beantwoord je de telefoon en e-mails en zorg je voor een goede communicatie met de andere afdelingen binnen het hotel. Kortom, een veelzijdige en uitdagende functie waarin je jouw gastvrijheid en professionaliteit kunt laten zien.
Wat vragen wij?
Minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
Gastvriendelijke en servicegerichte instelling
Goede communicatieve vaardigheden
Ambitieus en gedreven om verwachtingen te overtreffen
Flexibele instelling
Wat bieden wij?
Een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring
Een leuke functie in een jong en dynamisch team
Vrijheid om jezelf te ontwikkelen binnen het hotel en de hotelketen
Geen nachtdiensten!
Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:
Be Better Days (extra vrije dagen bij geen ziekteverzuim)
Aanbrengbonus van €150,-
50% korting op een verblijf in onze hotels (25% voor vrienden en familie)
Medewerker van de maand (€100,-)
Switch Days (mogelijkheid om een dag in een ander hotel te werken)
Extra bonus voor teamuitjes bij de hoogste omzetgroei
Inspirerend kerstcadeau
Verjaardagscadeau en vrije dag op je verjaardag
Inkoopvoordelen bij preferred suppliers
Over Amsterdam Canal Hotels
Amsterdam Canal Hotels bestaat uit drie locaties in het centrum van Amsterdam: Amsterdam Canal Hotel op de Weteringschans, Grand Canal Boutique Hotels op de Keizersgracht en Amsterdam Canal Suites op de Keizersgracht 818. Wij bieden onze gasten een echte "home-away-from-home" ervaring.
Over Excite Hotels
Excite Hotels is een bijzondere collectie van inspirerende small luxury design hotels in Nederland. Wij zijn een van de snelst groeiende hotelgroepen en hebben momenteel hotels in Rotterdam, Amsterdam, Scheveningen en Oisterwijk.
Solliciteren?
Ben jij enthousiast geworden en zie jij jezelf al werken in ons team? Solliciteer dan op deze mooie uitdaging.
Nog vragen?
Neem gerust contact op met onze HR afdeling : (klik op de solliciteer button)
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Jij hebt de volgende vaardigheden onder de knie:
- Gastvrijheid, gastvrijheid, gastvrijheid
- Nauwkeurig in de uitvoering van alle werkzaamheden
- In oplossingen denken en de gastenervaring daarbij niet uit het oog verliezen
- Goed kunnen schakelen tussen de verschillende werkzaamheden
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in schrift als in spraak
- Flexibel en bereid zijn om in de weekenden en avonden te werken
Jij weet altijd het overzicht te bewaren en blinkt uit in de details – gasten weet je te verrassen met jouw kennis over de stad en de vriendelijke ontvangst. Het vrij en unieke karakter van Amsterdam weet jij als geen ander over te brengen, jij bent het visitekaartje dat onze gast nodig heeft voor hun reis in Amsterdam.