Namens onze opdrachtgever, een makelaar in verzekeringen, met ambitie in zekerheid, is Fellow Recruitment op zoek naar een Schadebehandelaar Mobiliteit.
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van mobiliteitsschades, volmacht en provinciaal, zakelijk en particulier. In de functie van Schadebehandelaar ben jij het visitekaartje voor jouw relaties en lever jij toegevoegde waarde door jouw klantgerichte en communicatieve wijze van het behandelen van schades.
De organisatie
Onze opdrachtgever is een middelgrote verzekeringsmakelaar waar rond de 300 betrokken vakspecialisten werken, vol energie en passie, gericht op het belang van de klant. Een familiebedrijf dat al ruim 70 jaar particuliere en zakelijke relaties adviseert op het gebied van verzekeringen, via het provinciale kanaal, diverse volmachten en op de beurs. Zij zijn gespecialiseerd in risicomanagement, employee benefits, pensioenen en hebben speciale (branche) expertises, zowel nationaal en internationaal. Er wordt gewerkt vanuit de kernwaarden: onafhankelijk, persoonlijk, no-nonsense, deskundig, betrouwbaar en klantgericht.
De interne structuur is te typeren als eenvoudig, in de zin van: geen ingewikkelde hiërarchische structuur, maar korte lijnen en collega’s die een hecht team vormen en weten wat ze aan elkaar hebben. Dat is prettig in de samenwerking en prettig voor de klanten.
Een onafhankelijke organisatie, waar de belangrijkste prioriteit is: het bieden van zekerheid, voor iedereen.
Het team
Het team bestaat uit 8 collega’s, allemaal schadebehandelaars op het gebied van mobiliteit. Een uiteenlopende groep met mensen, maar allen zeer betrokken bij de klant, de organisatie en elkaar. Een gezellig team, met een hoge inzet: met zijn allen de schouders eronder!
Wat is er zo mooi aan deze opdrachtgever?
- Je komt te werken op in een platte organisatie, waar er wordt gewerkt vanuit de mentaliteit: no-nonsense, mouwen opstropen en daadkrachtig handelen;
- duidelijke, directe en open manier van communiceren, om vanuit een goede sfeer, het beste resultaat te bereiken;
- een gezonde dosis humor en wederzijds respect; een familiebedrijf, het samen doen en dat merk je;
- iedereen is anders en juist de verschillen in mensen helpen om de ambities waar te maken. En daar hebben de relaties weer profijt van;
- midden in de maatschappij; de verantwoordelijkheid wordt gepakt op maatschappelijk vlak, gericht op een sociale, ecologische en economische samenleving;
- EN, een ontzettend gave werkplek op hoogte!
Wat ga je doen als Schadebehandelaar Mobiliteit?
Jij bent verantwoordelijk voor het geheel zelfstandig behandelen van particuliere en/of zakelijke mobiliteitsschades, gesloten verzekeringen via het provinciale kanaal en in de volmacht. Met jouw relaties (intern en extern) communiceer je rechtstreeks en proactief via telefoon en e-mail, over de voortgang en afwikkeling van de schade. Ook heb je veelvuldig contact met de verschillende verzekeraars. Je geeft advies aan relaties over de schadevaststelling of dekking. Deze dekking en het schadebedrag bepaal je aan de hand van de geldende polisvoorwaarden en waar nodig schakel je een schade-expert in of initieer je schadebeperkende maatregelen. Je bent een spin in het web in de dynamiek tussen relaties, accountmanagers, agenten (tussenpersonen) en verzekeraars. Je wordt vakinhoudelijk ondersteund door specialisten waardoor je volop de kans krijgt om jouw kennis en ervaring verder te delen en te ontwikkelen. Je bent mede verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de schade portefeuille en een goede administratie daarvan.
DE Schadebehandelaar die wij zoeken
- heeft ervaring in een soortgelijke functie en het zelfstandig behandelen van schades;
- aangevuld met de diploma’s Wft basis, Wft schade particulier en Wft schade zakelijk; als je deze certificaten nog niet in jouw bezit hebt, ben je bereid deze te behalen;
- heeft een klantgerichte instelling en staat voor een hoogwaardige en deskundige dienstverlening. Ook denk je in oplossingen en niet in problemen;
- wil werken bij een gerenommeerd kantoor dat met de veranderende markt meegaat, vanuit enthousiasme, energie en de drive om op een goede manier samen te werken;
- herkent zich in de term ondernemerschap: je neemt initiatief en geeft dit initiatief vorm, werkt zelfstandig en pakt de verantwoordelijkheid;
- is minimaal 32, 36 of 40 uur beschikbaar;
- heeft bij voorkeur ervaring met CCS, maar dit is geen must.
Aanbod
- een afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid in een groeiende en resultaatgerichte organisatie;
- een goed salaris, dat wordt bepaald aan de hand van jouw opleidingen en werkervaring;
- uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een 13e maand, 8,25 % vakantiegeld, een premievrij pensioen, 28 vakantiedagen(fulltime), reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding etc.
- opleidings- en ontwikkelmogelijkheden, waar op individueel niveau invulling aan gegeven wordt, binnen een organisatie in ontwikkeling;
- thuiswerkmogelijkheden, waarbij je goed gefaciliteerd wordt. Ook heb je ruimte voor persoonlijke inbreng en flexibele start- en eindtijden, oftewel: onafhankelijkheid!
- je krijgt vertrouwen: een hoge mate van vrijheid en zelfstandigheid binnen een duidelijk geschetst kader;
- veel humor: lachen en ontspannen tijdens de personeelsfeesten, -bijeenkomsten en tafelvoetbaltoernooien.
- Familiaire omgeving, waar alle collega’s een hoge betrokkenheid en bevlogenheid hebben.
Enthousiast?
Krijg jij er energie van om relaties binnen het grijze gebied van een gedekte en niet-gedekte schade verder te helpen? Motiveert het jou om voor de belangen van relaties op te komen? En werk je graag samen in een team van ervaren schadeprofessionals, in een groeiende organisatie waar je jezelf verder kunt ontwikkelen? Solliciteer dan direct en als je vragen hebt neem dan contact op met Wietske Nimberg, Consultant Fellow Recruitment via (06) 229 467 27