Onze opdrachtgever is een toonaangevende woningcorporatie in Noord-Holland en zoekt een ervaren Teamleider Reparatieverzoek voor 36 uur per week. In deze functie geef je op coachende wijze leiding aan een team van opzichters en vaklieden en draag je bij aan een soepele en klantgerichte afhandeling van reparatieverzoeken. Je werkt in een dynamische omgeving waarin de huurder centraal staat en je hebt direct invloed op de kwaliteit van dienstverlening.
Wat je kunt verwachtenAls Teamleider Reparatieverzoek ben je verantwoordelijk voor de aansturing en ontwikkeling van een team van 6 opzichters DO, 7 opzichters MO en 20 vaklieden. Je werkzaamheden bestaan o.a. Uit:- Leidinggeven aan een team van opzichters en vaklieden en hun kwaliteiten optimaal benutten.
- Coachen en stimuleren van persoonlijke ontwikkeling en betrokkenheid van medewerkers.
- Verbeteren van de klantreis en zorgen voor snelle en passende oplossingen voor huurders.
- Samenwerken met leveranciers en interne stakeholders om processen te optimaliseren.
- Vertalen van tactische en strategische doelstellingen naar uitvoerbare plannen en resultaten.
- Een salaris van minimaal €4.941 en maximaal €6.678 bruto per maand (schaal K cao Woondiensten).
- Een vaste eindejaarsuitkering van 6%.
- Een persoonlijk opleidingsbudget, met volop mogelijkheden voor trainingen en opleidingen.
- Hybride werken, flexibele werktijden en moderne faciliteiten, waaronder een eigen sportruimte.
- Extra voordelen zoals een telefoon en laptop, de mogelijkheid om feestdagen te ruilen en extra vakantiedagen te kopen.
- Hbo-werk- en denkniveau, met een afgeronde bouwkundige opleiding.
- Minimaal 3-5 jaar leidinggevende ervaring in een vergelijkbare omgeving.
- Ervaring met het opstellen en onderbouwen van tactische plannen en processen.
- Sterke analytische vaardigheden en vermogen om data te vertalen naar verbeterpunten.
- Flexibele leiderschapsstijl: coachend, besluitvaardig en organisatiesensitief.
Tussen €4.941 en €6.678 Per maand