Uitkeringsconsulent AW/WW

Als uitkeringsconsulent AW/WW draag je bij aan het ondersteunen van cliënten die tijdelijk of gedeeltelijk niet kunnen werken. Je zorgt ervoor dat zij op tijd de juiste uitkering ontvangen en dat dit proces zorgvuldig en empathisch verloopt. Je staat voor de uitdaging om binnen duidelijke kaders de menselijke maat te behouden en cliënten écht te horen en te helpen. Met jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid maak je een verschil in hun leven.

Wat je gaat doen:

• beoordelen: aanvragen van cliënten en zorgen voor een tijdige en correcte uitbetaling
• communiceren: telefonisch contact onderhouden met cliënten en doorvragen om hun situatie goed te begrijpen
• samenwerken: met collega’s van verschillende afdelingen bij complexere casussen
• regie voeren: verantwoordelijkheid nemen voor de dossiers die je afhandelt
• administreren: wijzigingen verwerken en dossiers nauwkeurig bijhouden in systemen

Bij UWV krijg je niet alleen de kans om een verschil te maken in het leven van anderen, maar investeren we ook in jouw persoonlijke en professionele groei. We bieden je een werkomgeving waarin ontwikkeling, flexibiliteit en maatschappelijke relevantie centraal staan.

• Een bruto maandsalaris tussen € 2.640,- en € 3.293,-.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 32 tot 38 uur.
• Doorgroeimogelijkheden naar een functie met een salaris tot € 4.335,-.
• Een eindejaarsuitkering (8,33%) en vakantiegeld (8%).
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken.

Wij zoeken een empathische en leergierige professional die zorgvuldig werkt en zich wil ontwikkelen.

• MBO4/HBO werk- en denkniveau.
• Snel nieuwe wet- en regelgeving eigen maken.
• Goed met cijfers en administratieve nauwkeurigheid.
• Bereidheid om persoonlijk en professioneel te groeien.
• Durf om lastige beslissingen te nemen.

UWV, gevestigd in Groningen, is een organisatie die zich inzet voor een samenleving waarin iedereen kan deelnemen. Met 5.000 collega's verzorgen we het inkomen voor 1,4 miljoen mensen. We bieden eerlijke en passende ondersteuning, waarbij we oog hebben voor zowel mensen als regels.

Bij UWV krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen vanaf dag één. We bieden een uitdagende werkomgeving met flexibele werktijden en de mogelijkheid tot hybride werken, waar je echt het verschil kunt maken.