Planner

Wat je gaat doen Als planner zorg je dat alles op rolletjes loopt binnen de business unit ZV. Jij bent de spin in het web tussen klanten, leveranciers en collega’s en houdt overzicht alsof het je tweede natuur is. Van strakke roosters tot creatieve oplossingen voor onverwachte situaties: jij draait je hand er niet voor om. Samen met je collega’s werk je niet alleen efficiënt, maar ook met plezier, want een beetje gezelligheid hoort er ook bij.

Wat je gaat doen:

• Plannen: chauffeurs efficiënt inroosteren en slimme routeplannen maken;
• Communiceren: klantvragen oppakken via telefoon, mail en portaal, altijd vriendelijk en professioneel;
• Orderbeheer: orders opstellen, volgen en waar nodig bijsturen;
• Klantgericht werken: klanten blij maken door alternatieven en extra’s aan te bieden;
• Administratie: factureren, rapportages bijhouden en zorgen dat alles klopt tot in detail.

Wat we je bieden

• Een salaris tussen € 2.736,00 en € 3.280,00 bruto per maand (38 uur), afhankelijk van ervaring;
• Direct pensioenopbouw vanaf dag één;
• Contract met uitzicht op vast, en de mogelijkheid om 32 tot 40 uur te werken;
• Ieder jaar vrij op 5 mei om écht te vieren;
• Een informele werksfeer, trainingen en volop ruimte om jezelf te ontwikkelen.

Functie-eisen

• Je helpt klanten, leveranciers en collega’s vriendelijk en efficiënt;
• Je hebt ervaring met orderverwerking en softwaretools;
• Telefonisch schakelen en tegelijk informatie verwerken? Geen probleem voor jou;
• Je communiceert duidelijk en professioneel;
• Je werkt nauwkeurig en verwerkt orders foutloos.

Over het bedrijf

Kersten Hulpmiddelen in Leeuwarden is dé partner in zorg en welzijn. Zij zorgen ervoor dat hulpmiddelen op tijd en correct geleverd worden – een belangrijke schakel in de gezondheidszorg. Goed bereikbaar met OV én auto, inclusief parkeergelegenheid. Inclusiviteit en diversiteit staan hier hoog in het vaandel: iedereen krijgt de kans om mee te bouwen aan een toekomst waarin de klant nog beter geholpen wordt.

Het team

Je komt terecht in een stabiel en hecht team, aangestuurd door de supervisor binnendienst. Samen met monteurs, logistieke collega’s en adviseurs vormen jullie een goed geoliede machine. De sfeer is informeel, er is ruimte voor initiatief en successen worden samen gevierd, van zomerbarbecues tot vrijdagmiddagborrels. Samen gaan jullie altijd voor het beste resultaat.