🎧 Klantenservice Medewerker, word het verschil voor onze klanten!
Ben jij empathisch, oplossingsgericht en hou je van klantcontact? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker in een team waar professionaliteit en collegialiteit hand in hand gaan.
💳 Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun creditcards. Of het nu gaat om een verdwenen pas, een betaling die niet klopt of algemene info, jij staat klaar met een oplossing en een glimlach (zelfs door de telefoon 😉).
Wat je gaat doen:✅ Helpen: Je beantwoordt klantvragen en biedt passende oplossingen.
✅ Administreren: Je verwerkt gesprekken netjes in het systeem.
✅ Meedenken: Je signaleert knelpunten en komt met verbetervoorstellen.
✅ Leren: Je start met een training en haalt binnen 2 maanden je Wft-basiscertificaat (op onze kosten natuurlijk!). Wat we je bieden
Bij ons krijg je niet zomaar een baan, maar een plek waar jouw ontwikkeling centraal staat. We bieden een pakket aan voordelen dat perfect aansluit bij jouw persoonlijke en professionele ambities.
Dit mag je verwachten:
💳 Startsalaris van €15,90 per uur, met groei tot €16,90
💳 Vast contract voor een langdurige samenwerking
💳 Flexibele werkuren (24-32 uur per week)
💳 Thuiswerkvergoeding & vergoeding voor internetkosten
💳 Reiskostenvergoeding tot 80 km (OV en auto)
💳 25 vakantiedagen + 8,33% vakantiegeld
💳 Pensioenopbouw & ondersteuning bij het behalen van je Wft-certificaat
💳 Interne trainingen en volop doorgroeimogelijkheden
Klaar voor de volgende stap in jouw carrière?
Solliciteer vandaag nog en groei met ons mee! 💳
Wij zoeken een klantgerichte en oplossingsgerichte klantenservicemedewerker!
Wat breng jij mee?
💳 Mbo-4 diploma en een proactieve werkhouding
💳 Beschikbaarheid van 24-36 uur per week
💳 Ervaring in klantcontact is een pré
💳 Bereidheid om binnen twee maanden je Wft-basis te behalen
💳 Startdatum:27 oktober
Wil jij bijdragen aan een uitstekende klantbeleving? Solliciteer dan snel!
Over het bedrijfIn het hart van Diemen vind je een organisatie die zich inzet voor financiële veiligheid en integriteit binnen de sector. Met een sterke focus op open communicatie en samenwerking, staan onze kernwaarden centraal: betrouwbaarheid, innovatie en betrokkenheid.
Wat ons uniek maakt? Onze innovatieve projecten en de ruimte die we bieden voor persoonlijke en professionele groei. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en een cultuur waarin jouw inbreng écht telt.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team waar jouw ontwikkeling en impact centraal staan?
€16 - €17 hourly