Als Administratieve Bankmedewerker Bedrijfsprocessen draag je bij aan het verwerken van klantopdrachten die online worden ingediend. Je zorgt ervoor dat de gegevens correct en volledig worden verwerkt in onze systemen, zoals BCDB, Centrale Toepassingen en OT. Daarnaast heb je telefonisch contact met collega’s en klanten om statusinformatie te delen, uitleg te geven over contracten en het identificatieproces, en om intakegesprekken te voeren. Je speelt een rol in het optimaliseren van processen, zodat zowel de klant als de bank profiteert van efficiëntere werkwijzen.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: klantopdrachten rondom bestuurs- en rechtsvormwijzigingen in de systemen invoeren en controleren.
- Communiceren: telefonisch contact onderhouden met collega’s van Business Contacts en klanten om statusinformatie en uitleg te geven.
- Analyseren: mogelijkheden identificeren om processen te verbeteren en efficiënter te maken.
- Controleren: ervoor zorgen dat de bankadministratie voldoet aan wettelijke eisen door dossiers nauwkeurig af te handelen.
- Ondersteunen: bijdragen aan een teamgerichte aanpak in een target-gedreven omgeving.
Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische omgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.
- Salaris tussen €2.500 en €3.500 per maand o.b.v ervaring
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast.
- Fulltime functie van 36 uur per week
- Een goede thuiswerkvergoeding en reisvergoeding
- Flexibele werkplek: 50% thuis 50% op kantoor
- Een werkplek waarbij jouw ontwikkeling ondersteunt wordt door de betrokken manager.
We zoeken een nauwkeurige en flexibele administratieve professional die klantgericht werkt en graag processen optimaliseert.
- Minimaal een MBO 4 diploma in een administratieve richting.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
- Enige ervaring met administratief werk.
- Kennis van ABN AMRO systemen (pré).
- Oog voor detail, assertief en samenwerkingsgericht.
ABN AMRO, gevestigd in Diemen, is een toonaangevende bank die zich inzet voor het leveren van hoogwaardige financiële diensten. Met een sterke focus op klantgerichtheid en een rijke geschiedenis, streeft de organisatie ernaar om zowel klanten als medewerkers te ondersteunen in hun groei en ontwikkeling. Onze kernwaarden zijn integriteit, samenwerking en innovatie.
Bij ABN AMRO krijg je de kans om te werken aan uitdagende projecten die impact maken. We investeren in jouw professionele ontwikkeling en bieden een omgeving waarin je kunt leren, groeien en samenwerken met gedreven collega’s. Daarnaast hechten we veel waarde aan diversiteit en inclusie.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en deel uit te maken van een organisatie die écht het verschil maakt?
€2500 - €3500 monthly