🤝 Word het aanspreekpunt voor bol.com-partners! 💙
📅 Start in midden november
Bij Bol draait alles om tevreden klanten en blije partners. Jij helpt ondernemers die via ons platform verkopen om elke dag succesvol te zijn. Als Partnerservice Medewerker ben jij de held aan de andere kant van de lijn de stem, het brein en het luisterend oor voor onze partners.
Samen zorgen we ervoor dat alles soepel verloopt achter de schermen. Of het nu gaat om slimme oplossingen, scherpe adviezen of gewoon een geruststellend antwoord, jij regelt het. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt deze rol juist zo leuk!
Wat ga je doen? 🛒
📞 Vragen beantwoorden
Je staat onze partners bij via telefoon en e-mail. Jij zorgt ervoor dat ze gehoord worden en met een glimlach weer verder kunnen.
💡 Slim meedenken
Zie je een handiger manier? Een slimmere route? Jij denkt mee, lost mee op en deelt tips waar ondernemers echt iets aan hebben.
🤝 Relaties bouwen
Je bouwt vertrouwen op door open en duidelijk te communiceren. Zo zorg je voor duurzame samenwerkingen waar iedereen blij van wordt.
📝 Alles netjes vastleggen
Jouw gespreksverslagen zijn helder, compleet en altijd up-to-date, zodat collega’s ook precies weten wat er speelt.🚀 Verbeteren mag altijd
Loop je ergens tegenaan of zie je iets wat beter kan? Top! Bij bol krijg je de ruimte om het verschil te maken. Jouw ideeën zijn meer dan welkom.
Wat we je bieden 💙 Geen gewone job. Wel jouw plek om te groeien.Bij ons krijg je niet zomaar een baan. Je krijgt een plek waar je kunt groeien, ontdekken, leren en gewoon jezelf zijn. We geloven in werk dat past bij jouw leven, en bij jouw ambities. 💼✨
Wat je van ons krijgt? Een heleboel moois:
💶 €17,50 per uur startsalaris
Lekker verdienen vanaf dag 1. Ka-ching! 💸
📄 Tijdelijk contract, uitzicht op vast
Wij geloven in duurzame matches en dus in jou. 🤝
🕲 Flexibele werkweek (32-40 uur)
Jij kiest wat werkt. Werkritme op jouw tempo. 🕔
🏠 Thuiswerkvergoeding bij fulltime dienstverband
Werken in je favoriete trui, zonder erop in te leveren. ☕🧦
🛆 100% OV-vergoeding + gratis pendelbus vanaf Utrecht Centraal
Relaxed naar je werk zonder zorgen over reiskosten. 🚌
📚 Ontwikkelmogelijkheden volop
Blijf groeien, leren en jezelf uitdagen. Alles is mogelijk. 🚀
🙏 Een team waar je blij van wordt
Samenwerken met collega’s die niet alleen behulpzaam zijn, maar ook lachen om jouw slechte grappen. 😉 Wat we van je vragen
💬 Jij hoeft geen superheld te zijn (maar het mag wel)
We zoeken geen cape of masker, maar wel iemand met een goed stel hersens, een flinke dosis nieuwsgierigheid en de energie om echt te helpen. Jij communiceert helder, denkt een stap vooruit en pakt dingen met beide handen aan. En ja, je mag trots zijn op wat je doet. 💙
Dit neem jij mee in je rugzak 🎒
🧷 HBO werk- en denkniveau
Logisch denken zit in jouw systeem, en je zet het slim in.
📆 Beschikbaar voor 32-40 uur per week
Jij bent flexibel en houdt van duidelijkheid.
🖳️ Vloeiend in Nederlands en Engels
Taal is jouw tool. Je schakelt moeiteloos tussen partners in beide talen.
🔍 Klantgericht, oplossingsgericht en proactief
Je ziet het probleem, maar vooral de oplossing. En je wacht niet tot iemand je erom vraagt.
🎧 Ervaring in klantenservice?
Zeker een plus, maar geen must. Als je de juiste mindset meebrengt, leren wij je de rest.
📅 Start: midden november
Dan begint jouw bol-avontuur (en je eerste koffie met het team). ☕
Over het bedrijf Bol, gevestigd in het hart van Utrecht, is sinds 1999 uitgegroeid tot een toonaangevend e-commerce platform in Nederland. Met een missie om klanttevredenheid en innovatie te combineren, bouwen we aan een toekomst waarin technologie en persoonlijke service hand in hand gaan. Onze kernwaarden? Samenwerking, respect en vooruitgang.Wat Bol uniek maakt, zijn onze grensverleggende projecten, focus op persoonlijke en professionele groei, en een werkomgeving die welzijn en balans stimuleert. Denk aan faciliteiten zoals een sportschool op locatie en flexibele werkopties die jouw leven makkelijker maken.
Ben jij klaar om mee te groeien met Bol en jouw stempel te drukken op de toekomst van e-commerce?
€18 hourly