Functieomschrijving:
Wat ga jij doen als medewerker klantenservice?In de rol van medewerker klantenservice zorg jij ervoor dat alles voor de klant tot in de puntjes geregeld is. Je staat dagelijks in contact met klanten via telefoon en e-mail en helpt hen verder met hun vragen, bijvoorbeeld over leveringen. Jouw doel: ervoor zorgen dat iedere klant tevreden blijft.Daarnaast verwerk je inkomende en uitgaande orders in diverse systemen, waaronder die van de klant, volledig volgens de afgesproken procedures. Je stelt de juiste documenten op en controleert de bijbehorende papieren van de orders. Met jouw inzet en nauwkeurigheid draag je veel verantwoordelijkheid binnen het proces.Je werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens kantoortijden, waardoor je in het weekend altijd vrij bent!
Functievereisten:
Wat zijn de functie-eisen voor de medewerker klantenservice?
- Je hebt aantoonbare ervaring in de transport- en logistieke sector;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal;
- Je kunt goed werken met diverse computersystemen en schakelt hier moeiteloos tussen.
Arbeidsvoorwaarden:
Wat kun je verwachten als medewerker klantenservice?
- Een salaris tot wel €3.400,00 bruto per maand;
- Werken binnen een snelgroeiende en stabiele organisatie;
- Uitzicht op een vast contract;
- Een veelzijdige en dynamische functie;
- Veel ruimte voor zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid.
€3000 - €3400 monthly