Medewerker orderverwerking en klantcontact

Ben jij nauwkeurig, werk je graag gestructureerd en vind je het leuk om klanten te helpen? Dan is deze functie iets voor jou!
Over het werk

Als medewerker orderverwerking & klantcontact begin je je dag met het doornemen van de binnengekomen bestellingen. Je zorgt dat alles netjes wordt ingevoerd in ons systeem en controleert of de gegevens kloppen. Samen met je collega's houd je het overzicht: welke orders zijn al verwerkt, welke moeten nog, en zijn er vragen van klanten?

Regelmatig heb je contact met klanten telefonisch of via e-mail. Je beantwoordt vragen over voorraden, bevestigt dat een bestelling goed is doorgekomen of helpt bij het verwerken van een bestelling. Soms moet je even schakelen met de logistiek of een collega van een andere afdeling om iets uit te zoeken.

Ook werk je aan het verwerken van offertes en ondersteun je bij het maken van creditnota's. Het is afwisselend werk waarin je rustig en nauwkeurig kunt werken, maar waarin je ook je communicatieve kant inzet. Je werkt in een vriendelijk team waar samenwerken vanzelf gaat en je altijd op elkaar kunt rekenen.

Wat wij bieden

• Uitzicht op een vast dienstverband
• Wekelijkse uitbetaling via Luba
• 38 vrije dagen bij een fulltime dienstverband (25 vakantiedagen en 13 ADV dagen)
• Een uitstekende pensioenregeling
• Een leuke afwisselende baan in een warm familiebedrijf
• Vaste werktijden waarmee je goed je werk met privé kan combineren (van 08:30 tot 17:00 uur)

Wat wij vragen

• Het lijkt je leuk om met klanten te bellen en je bent precies
• Mbo werk- en denkniveau
• Je redt jezelf goed achter de computer (bijvoorbeeld met Microsoft Office)
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands

Over het bedrijf

Je komt te werken bij een Nederlands bedrijf dat al jarenlang actief is in de wereld van ventilatie. Ze ontwerpen en maken slimme oplossingen die zorgen voor gezonde lucht in woningen, scholen, kantoren en andere gebouwen. Denk aan ventilatiesystemen die zorgen voor frisse lucht, minder vocht en meer comfort. Je werkt vanuit het hoofdkantoor. Daarnaast zijn er nog een paar vestigingen verspreid over het land. Samen met zo'n 4.000 klanten zorgen ze ervoor dat gebouwen in Nederland gezonder en duurzamer worden.

#5029