Functieomschrijving:
Wil jij aan de slag in een energieke klantenservicefunctie waarin je écht het verschil maakt? Start als Klantenservice Medewerker en word het aanspreekpunt voor onze klanten. Ervaring is niet nodig, want wij leiden je volledig op met een uitgebreide, doorbetaalde training. Met een fijne werksfeer en volop ontwikkelmogelijkheden is dit de perfecte stap voor jouw carrière.Functieomschrijving
In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun internetverbinding, telefonie, wifi of tv-diensten. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Dankzij jouw vriendelijke toon en oplossingsgerichte aanpak hang je ieder gesprek op met een tevreden gevoel, voor jou én voor de klant.
Je begint je dag door in te loggen en je werkplek klaar te maken. Zodra de eerste telefoontjes binnenkomen, ga je direct aan de slag. Je schakelt tussen verschillende systemen om de juiste informatie te vinden, luistert goed naar de klant en helpt hen verder met een persoonlijke oplossing. Elk contactmoment leg je zorgvuldig vast. Dankzij onze training ben jij al snel helemaal thuis in deze rol, zelfs als je nog geen ervaring hebt!
Wie ben jij?
- Minimaal 18 jaar oud met een flinke dosis enthousiasme
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Beschikbaarheid van minimaal 20 uur per week
Wat kun je verwachten?
- Aantrekkelijk salaris van €14,58 bruto per uur.
- Reiskostenvergoeding, ook voor het OV!
- Uitgebreide, doorbetaalde training tot Klantenservice Medewerker.
- Bonus van €200 netto na afronding van de training.
- Flexibele werktijden die je zelf bepaalt (ook goed te combineren als bijbaan!)
- Veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Gezellige feestjes en leuke online activiteiten met collega's.
Bedrijfsomschrijving vacature
Onze opdrachtgever is een gevestigde naam in de klantenservicewereld, gericht op het bieden van uitstekende service aan klanten wereldwijd. Met meer dan 17.000 medewerkers verspreid over diverse internationale markten, maken zij gebruik van de nieuwste technologieën om klanten de beste ervaring te bieden. In deze dynamische omgeving worden jouw ideeën en inzet gewaardeerd, en krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Stuur dan snel een e-mail naar werken@flexvisie.nl of solliciteer via het sollicitatieformulier hieronder. We kijken ernaar uit om van je te horen en nemen snel contact met je op!
Wie zoeken wij:
Wat bieden wij jou:
€15 - €15 hourly