Als klantenservice medewerker binnen de autobranche ben je het eerste aanspreekpunt voor garagehouders. Je ondersteunt hen telefonisch en via e-mail bij revisie-aanvragen, diagnoses en statusupdates. Met jouw kennis en klantgerichte aanpak help je snel en effectief. Je verwerkt opdrachten nauwkeurig in onze systemen en beantwoordt vragen over logistiek, claims en facturatie op een klantvriendelijke manier.
Daarnaast speel je in op commerciële kansen en zorg je voor een optimale klantbeleving binnen de autobranche. Tijdens piekmomenten stel je prioriteiten en behoud je focus op kwaliteit. Je werkt samen met een enthousiast en internationaal team, waarbij je dagelijks bijdraagt aan een soepele dienstverlening. Geen dag is hetzelfde, en je krijgt volop ruimte om te leren en te groeien in je rol.
Wat bieden we jouBij ons krijg je de kans om te groeien in een omgeving waar jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan. We waarderen jouw inzet en bieden aantrekkelijke voorwaarden die passen bij jouw ambities.
- Salaris tussen €2800 en €3100 per maand.
- Tijdelijk contract van 4-5 maanden, met kans op verlenging bij goed functioneren en wanneer er voldoende werk is, bestaat de kans dat je langer kunt blijven!
- Fulltime functie van 32-40 uur per week.
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Interne training in automotive en commerciële vaardigheden.
- Een inspirerende werkplek in Almelo binnen een internationaal team.
Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en handig met systemen? Dan zoeken wij jou!
- Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau.
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal.
- Ervaring met CRM-systemen en Microsoft Office Suite.
- Affiniteit met auto's is een pre.
- Snel schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.
Het bedrijf in Almelo waar jij gaat werken heeft een rijke geschiedenis van kwaliteit en vooruitgang in de autobranche. Met geavanceerde technieken en een toegewijd team streven we naar voortdurende innovatie en persoonlijke ontwikkeling.
Bij onze opdrachtgever staat een gezonde werk-privébalans centraal. Ze bieden ruimte voor groei en ontwikkeling.
Sluit je aan bij ons team en til je klantenservice vaardigheden binnen de autobranche naar een hoger niveau. Het bedrijf is gevestigd in Almelo en is goed bereikbaar vanuit Enschede, Hengelo en omgeving. Solliciteer direct en ga aan de slag als klantenservice medewerker binnen de autobranche!
€2800 - €3100 monthly