Uitzendbureau Manpower is op zoek een centralist alarmcentrale voor ASB Security in Eindhoven.
In deze functie werk je vanuit een modern uitgeruste meldkamer en ben je het eerste aanspreekpunt bij uiteenlopende alarmmeldingen. Dat kan gaan om brand, inbraak, overval, medische noodsituaties of technische storingen. Jij beoordeelt of een melding loos of serieus is en schakelt snel met hulpdiensten of klanten. Samen met je team bewaak je continu de veiligheid van opdrachtgevers en zorg je dat er altijd direct actie wordt ondernomen waar dat nodig is.
Daarnaast houd je je bezig met technisch beheer en servicedeskwerkzaamheden. Je voert storingsanalyses uit, probeert problemen op afstand op te lossen en verzorgt software-updates en systeemconfiguraties. Lukt dit niet, dan stuur je monteurs aan. Ook ondersteun je gebruikers, beheer je waarschuwingsadressen en verwerk je inkomende telefonie en vragen via de app.
Omdat alle werkzaamheden onderdeel zijn van jouw rol, combineer je dus het aannemen van alarmmeldingen met het oplossen van technische storingen en klantcontact.
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 2.499,- tot € 3.567,- per maand
- Reiskostenvergoeding volgens voorwaarden klant
- Parttime of fulltime baan van 30 tot 36 uur per week
- Uitzendcontract via Manpower (kans op contractuele overname bij goed functioneren)
- Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower
- Toeslagen (afhankelijk van welke diensten je werkt, tussen 10% en 35%)
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Werktijden
Je werkt in een 3-ploegendienst. De diensten wisselen tussen ochtend (07.00-15.30), middag (15.00-23.30) en nacht (23.00-07.30).
De werktijden bestaan meestal uit een rooster van twee ochtenden, twee avonden en twee nachtdiensten, gevolgd door drie vrije dagen. Dit schema kan soms variëren. In de startfase werk je voornamelijk ochtenddiensten, zodat je rustig kunt wennen aan de werkzaamheden. Zodra je goed ingewerkt bent, komen ook de avond- en nachtdiensten erbij.