Operational Support Officer

Operational Support Officer Als Operational Support Officer ondersteun je de dagelijkse operatie met jouw administratieve skills en procesmatig inzicht. In deze rol krijg je de ruimte om je te ontwikkelen en mee te bouwen aan een sterk team. Als Operational Support Officer bestaat je werk voor zo'n 85% uit administratieve taken. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt.

• Administratief verwerken van inbound en outbound zendingen
• Aanvragen van exportdocumentatie bij het douaneteam
• Verwerken van aanmeldingen en booking slots met vervoerders
• Terugkoppelen van zendingsdetails aan klanten
• Opstellen en administratief controleren van dossiers voor goederenontvangst
• Melden van goederenontvangst aan klanten
• Werken in en met klantensystemen
• (Her)schrijven van werkinstructies
• Coördineren van de nooddienst voor de site

Je bent een nauwkeurige en communicatieve teamspeler die energie haalt uit structuur en samenwerking. Daarnaast neem je mee:

• Ervaring in een vergelijkbare rol binnen een klantenservice- of supportomgeving
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift
• Procesmatig inzicht en ervaring met computersystemen
• Bij voorkeur een achtergrond in de logistiek
• Communicatief sterk, sociaal vaardig en gericht op samenwerking
• Beschikbaar tussen 06.00 en 23.00 uur (flexibele werktijden mogelijk)

Bij DHL Supply Chain staan we voor slimme logistieke oplossingen voor onze klanten én sterke teams. Binnen onze organisatie krijg je ruimte om jezelf te zijn en te groeien. We moedigen initiatief aan en staan open voor jouw ideeën. Op onze Technology campus van maar liefst 145.000 m² werk je voor onze klant Philips - wereldwijd toonaangevend in innovatieve oplossingen voor gezondheid en welzijn. Samen zorgen we voor een vlekkeloze logistiek van medische apparatuur en consumentenelektronica. Van ziekenhuizen tot huiskamers: de producten waar jij met je team aan bijdraagt maken dagelijks het verschil in het leven van mensen wereldwijd. Disclaimer: Inclusie en Diversiteit

https://careers.dhl.com/eu/nl