Standplaats: DEN HAAG
Duur: 08-09-2025 - 08-01-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 25-08-2025
Beschrijving project/programma:
Het programma Gebruiker Centraal wordt uitgevoerd in opdracht van het Ministerie Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK). ICTU beheert in opdracht van het Ministerie van BZK de kennis community Gebruiker Centraal met activiteiten en instrumenten gericht op bewustwording, kennisuitwisseling, inspiratie en ondersteuning van professionals die werken aan de dienstverlening en communicatie van de overheid.
Omschrijving einde project/programma:
Het programma Gebruiker Centraal is afgerond wanneer de opdrachtgever een landingsplaats heeft voor alle activiteiten en instrumenten van Gebruiker Centraal, en deze zijn overgedragen aan de betreffende beheerpartij, nazorg is uitgevoerd en er financiële en inhoudelijke decharge heeft plaatsgevonden.
Welke rol heeft de professional binnen het project/programma:
Rol van communicatieadviseur en tekstschrijver.
De activiteiten die horen bij het realiseren van de opdracht zijn:
• Het afnemen van interviews en verwerken daarvan tot aansprekende artikelen en blogs.
• Het schrijven van 1 á 2 whitepapers gericht op de onderwerpen waar Gebruiker Centraal aan werkt.
• Het actualiseren en onderhouden van verschillende toolkits en hulpmiddelen op de website, en het maken en plaatsen van communicatieuitingen die daar zichtbaarheid aan geven.
Over welke specifieke kennis beschikt de professional, waarover het eigen personeel van de Opdrachtgever niet beschikt en waar een eventuele vervanger ook over zou moeten beschikken?
De kennis die vanuit de professional benodigd is om de opdracht tot een goed einde te kunnen brengen:
• Kennis van de onderwerpen van de bestaande community's, thema's en hulpmiddelen van Gebruiker Centraal
• Kennis van direct duidelijk schrijven (o.a. B1)
• Kennis van het afnemen van interviews, vertalen van opgehaalde informatie naar een prettig leesbaar en aansprekend artikel
• Kennis van de ontwikkelingen van gebruiksvriendelijke overheidsdienstverlening en communicatie.
De communicatieadviseur en tekstschrijver bij Gebruiker Centraal is een 'aanpakker' met uitstekende schriftelijke vaardigheden en een vlotte schrijfstijl, die op verschillende onderdelen in het programma ingezet kan worden. Iemand die goed en duidelijk schrijft en snel kan schakelen. Affiniteit en ervaring met de onderwerpen van Gebruiker Centraal (bijvoorbeeld begrijpelijke overheidscommunicatie, digitale toegankelijkheid, UX en testen van teksten) is een vereiste. Je adviseert en zorgt zelf voor de uitvoering.
Belangrijk voor deze rol is dat de kandidaat het leuk vindt om te werken in een dynamische omgeving die veel verschillende stakeholders en ontwikkelsnelheden kent. Ervaring met het afnemen van interviews en daar een levendig artikel over te schrijven is belangrijk. Ook ervaring met het schrijven van artikelen en blogs over de diverse activiteiten van Gebruiker Centraal is een pré. Zowel voor publicatie op onze eigen website, als bij derden.
Functie-eisen:
Je schrijft direct duidelijk (o.a. in B1). Je bent in staat om ingewikkelde inhoud vlot en helder te verwoorden en snel tot de kern te komen. Stuur ons een (kleine) selectie van recent gepubliceerde artikelen waaruit dat blijkt.
Je hebt WO werk- en denkniveau.
Je hebt ervaring met het afnemen van interviews.
Je hebt ervaring met het werken in het Content Management Systeem (CMS) Wordpress.
Wensen:
Aantoonbare kennis van en ervaring met de community's, thema's en hulpmiddelen van Gebruiker Centraal
(Meenemen in motivatie en delen van eigen artikelen waaruit dit blijkt)
Aantoonbare kennis van en ervaring met direct duidelijk schrijven (o.a. in B1) (meenemen in motivatie en delen van eigen artikelen waaruit dit blijkt)
Ervaring met schrijven van teksten over (overheids)dienstverlening.
Aantal jaren ervaring als communicatieadviseur