In hartje Amsterdam biedt Koan Float je een plek om unieke ontspanning te ervaren en helemaal tot rust te komen. Beleef een bijzondere en effectieve manier van ontspannen door te floaten.
En sinds kort kun je bij ons ook genieten van Red Light Therapy een behandeling die je energie geeft, je huid ondersteunt en diepe ontspanning biedt.
Doel van de functie
Als Allround Medewerker van Koan Float maak je deel uit van het operationele team en rapporteer je direct aan de Koan Float Manager. Je werkt binnen een klein team van rond de 10 personen. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit op het gebied van hygiëne, service en sfeer, zowel voor onze gasten als onze collega’s.
Dagelijkse werkzaamheden:
Gastenontvangst: Vriendelijk en professioneel verwelkomen van gasten en hen op hun gemak stellen tijdens een bezoek aan Koan Float.
Centrum onderhoud: Het centrum schoonhouden, inclusief float (na iedere floatsessie), red light therapy en algemene ruimtes en zorg dragen voor de netheid en rustgevende uitstraling van het centrum.
Toelichting: Uitleg geven over floatsessies en red light therapy aan nieuwe en terugkerende gasten, zodat zij goed geïnformeerd zijn en kunnen genieten van hun ervaring.
Boekingen en communicatie: Beantwoorden van vragen per e-mail en telefoon en het beheren van boekingen in het systeem.
Mogelijkheid om deel uit te maken van een hecht team met een gemeenschappelijke passie voor wellness en gasttevredenheid.
De Nederlands en Engels uitstekend beheersen (in woord en geschrift).
Basiskennis van administratieve processen en kassasystemen is gewenst.
Ervaring met schoonmaakwerkzaamheden in een professionele omgeving is een pré.
Ervaring met ChiDesk is een pré.
Vaardigheden (hard en soft skills)
Zelfstandig kunnen werken met een proactieve en gastvrije houding.
Stressbestendig zijn en effectief kunnen handelen tijdens onverwachte situaties.
Goed zijn in plannen, prioriteiten stellen en multitasking.
Oog voor detail, netheid en hygiëne.
Bereid om zowel dag- als avonddiensten te werken, ook beschikbaar in het weekend.
Affiniteit met wellness en floaten is een pré.
Werkomstandigheden:
Werktijden
De functie vereist flexibiliteit in werkdagen en werktijden. Weekenden en feestdagen vallen hier ook onder, dit is afhankelijk van de behoeften van de operatie.Fysieke eisen
De floatkamers dienen tussen elke floatsessie schoongemaakt te worden. De schoonmaak van de ruimte kan als een uitdagende taak ervaren worden, aangezien de ruimte warm is en er sprake is van tijdsdruk. Een goede fysieke conditie is daarom van belang.Werkomgeving
Zowel achter de balie voor receptiewerk als in de floatkamers voor schoonmaakwerk. Door de assisterend leidinggevende rol wordt er ook vanuit kantoor gewerkt.