- Locatie: Schiphol-Rijk
- Salaris: €2.700 – €3.500 per maand (afhankelijk van ervaring)
- Uren: 32 tot 40 uur per week
- Dagen: Maandag t/m vrijdag
Over de functie
Heb jij oog voor detail, houd je moeiteloos overzicht én krijg je energie van klantcontact? In deze commerciële backoffice rol ben je onmisbaar voor zowel onze klanten als onze adviseurs. Je combineert administratieve taken met klantbehoud en sales support, en zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt.
Je werkt voor een organisatie die midden in twee dynamische markten zit: de energieleveranciers én verduurzaming. Denk aan zonnepanelen, warmtepompen, laadpalen en thuisbatterijen – oplossingen die bijdragen aan een duurzamer Nederland.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails van klanten
- Verwerken van wijzigingen en nauwkeurig bijhouden van administraties
- Klanten adviseren en behouden wanneer ze twijfelen of willen opzeggen
- Schakelen met collega’s om met elkaar te groeien
- Zodra het backoffice-werk is afgerond: proactief klanten benaderen en afspraken inplannen voor adviseurs
- Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werkwijzen
Wat wij bieden
- Een salaris tussen de €2.700 en €3.500 per maand, afhankelijk van ervaring
- Een veelzijdige commerciële functie met veel klantcontact
- Werken binnen een ambitieuze en collegiale organisatie
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Jaarlijkse team trips naar het buitenland om successen te vieren
- Een werkplek waar duurzaamheid en innovatie centraal staan
Wat wij vragen
- Ervaring in klantenservice of commerciële backoffice (must)
- Goede communicatieve en administratieve vaardigheden
- Servicegerichte instelling en oplossingsgericht denken
- Zelfstandig kunnen werken, maar ook een echte teamspeler zijn
- Ervaring in de energiemarkt is een pré, geen vereiste
Solliciteren Zie jij jezelf al werken in deze commerciële backoffice functie? Stuur dan vandaag nog je sollicitatie naar nick@zelfstandigeadviseurs.nl en wie weet versterk jij binnenkort ons team in Schiphol-Rijk!