Klantenservice & Sales Support Medewerker - High-end Fashion Eyewear

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als Klantenservice & Sales Support Medewerker bij Eyewearstudio ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, leveranciers en collega's. Jij zorgt ervoor dat bestellingen soepel worden verwerkt, klanten snel antwoord krijgen op hun vragen en accountmanagers worden ondersteund in hun dagelijkse werkzaamheden. Jouw werk is veelzijdig: van orderverwerking tot aftersales en van planning tot klanttevredenheid.

Je werkzaamheden bestaan o.a. Uit:

• Verwerken en opvolgen van binnenkomende bestellingen van exclusieve opticiens;
• Beheren van levertijden en signaleren van knelpunten in het logistieke proces;
• Onderhouden van klantcontact (telefonisch en per e-mail) over producten, bestellingen en garanties;
• Ondersteunen van accountmanagers bij hun klantbezoeken en offertes;
• Nauwkeurig bijhouden van klantgegevens en administratieve afhandeling in het systeem.

Wat we je bieden Als Klantenservice & Sales Support Medewerker krijg jij:

• Een aantrekkelijk salaris tussen de €2.600 en €3.200 bruto per maand (o.b.v. 40 uur);
• Een parttime dienstverband van 24 uur per week;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Flexibele werktijden (geen thuiswerk, maar wel vrijheid in je planning);
• Een gezellig, informeel team waarin écht wordt samengewerkt;
• Reiskostenvergoeding, pensioenregeling én bonusmogelijkheden;
• Vakantiegeld van 8,33% en toegang tot vakgerichte trainingen;
• Parkeergelegenheid én goede bereikbaarheid per fiets.

Wat we van je vragen

Voor de rol van Klantenservice & Sales Support Medewerker neem jij het volgende mee:

• Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting;
• Minimaal 1 jaar ervaring in klantcontact, sales support of orderverwerking;
• Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal (in woord en schrift);
• Ervaring met MS Office; kennis van boekhoudsystemen is een pré;
• Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en houdt overzicht - ook als het druk is

Over het bedrijf

Eyewearstudio is al ruim 20 jaar dé high-end distributeur van exclusieve brillenmerken in de Benelux en Scandinavië. Vanuit Wateringen werken we met passie voor mode, kwaliteit en service. We leveren aan zelfstandige opticiens die kiezen voor stijl en vakmanschap. In onze cultuur staan klantgerichtheid, innovatie en persoonlijke aandacht centraal. En dat merk je - elke dag.

Je komt terecht in een klein, betrokken team dat samen de schouders eronder zet. We zijn open, informeel en professioneel. Geen bureaucratie, maar korte lijntjes en ruimte voor jouw ideeën. Hier kun jij groeien, meedenken en echt het verschil maken.Ben jij klaar voor een parttime baan met afwisseling, verantwoordelijkheid én sfeer?

Solliciteer direct als Klantenservice & Sales Support Medewerker en wie weet zien we je snel in Wateringen!

#ASASalarisomschrijving

€2600.00 - €3200.00 monthly