Standplaats: GRONINGEN
Duur: 18-08-2025 - 30-06-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 08-08-2025
Project:
De Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) is de uitvoeringsorganisatie voor het onderwijs en werkt in opdracht van het ministerie van OCW. DUO
financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen en organiseert examens. Zo maakt DUO goed onderwijs mogelijk. Als
organisatie die werk maakt van goed onderwijs is DUO een betrouwbare, meedenkende partner voor opdrachtgevers. DUO voert als expert
op het gebied van financiële en administratieve processen en als kenner van het onderwijsveld, correct en efficiënt wet- en regelgeving uit.
Over de afdeling Werkplekdiensten
De afdeling WPD is binnen DUO gepositioneerd onder de afdeling Infrastructuur & Exploitatie (I&E) binnen de directie ICT Supply. De directie
ICT Supply bestaat uit een technische infrastructuur afdeling en een software ontwikkel afdeling. De afdeling WerkPlek Diensten bestaat uit
twee clusters. WPD-EUC(End User Computing) en WPD-MAC (Messaging and Collaboration). WPD-EUC is verdeeld in 2 teams; 1 team voor
DUO organisatie en 1 team voor de overige onderdelen binnen Het Ministerie voor Onderwijs Cultuur en Wetenschappen (OCW). De werkplek
van OCW is gebouwd volgens de DUO blauwdruk met een aantal klant specifieke toevoegingen waaronder een laptop/convertible als access
device. VMware Workspace One wordt ingezet voor het beheren van het access device en voor het beheren van andere mobiele apparaten.
Het huidige OS op de werkplekken is Windows 10. Alle VDI-werkplekken draaien op een hyper converged oplossing van Nutanix. Het werk is
georganiseerd middels de Scrum Agile principes.
Deze opdracht is specifiek voor het End User Computing team OCW.
DUO verzorgt als uitvoeringsorganisatie, zijnde onderdeel van het Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap de uitvoering van complexe wet- en
regelgeving en heeft een uitgebreid dienstenpakket. DUO financiert en informeert onderwijsdeelnemers en onderwijsinstellingen. Voor verdere
informatie zie www.duo.nl
Als ervaren Beheerspecialist Infrastructuur bij Werkplekdiensten voer je het technische beheer uit op de VDI werkplek (middels Omnissa Horizon), Windows 10 device (middels Omnissa Workspace ONE) en op aangrenzende percelen. Je bent verantwoordelijk voor het (proactief) beheer van de werkplek, lost complexe problemen en incidenten op en draagt daarbij zorg voor structurele oplossingen. Eventueel participeer je in infrastructurele projecten die de infrastructuur van de werkplek raken.
De focus ligt op:
•
• Reguliere beheertaken
• Oplossen van complexe problemen en incidenten in de werkplekomgeving (2e en 3e lijns)
• Doorvoeren van wijzigingen
• Beheer en configuratie van de Omnissa Workspace ONE omgeving
• Ervaring met Mobile Device Management (MDM) via Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store)
Draagt kennis bij en/of heeft ervaring met:
•
• Beheer en configuratie van de Omnissa Workspace ONE omgeving
• Ervaring met Mobile Device Management (MDM) via Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store)
• Accepteren en installeren (applicatief) van Workspace ONE back-end servers binnen het WPD portfolio (zowel VDI als MDM)
• Onderhouden en troubleshooten van de Workspace ONE omgeving binnen het WPD portfolio (zowel VDI als MDM)
• Accepteren en installeren (applicatief) van Horizon back-end servers binnen het WPD portfolio
• Onderhouden en troubleshooten van de Horizon omgeving, gerelateerde servers en W10 werkplekken
• Distributie van gepackagede applicaties naar werkstations mbv SCCM
• Aanpassen VDI-images middels SCCM (task sequence)
• Aanpassen/bijwerken van VDI-Pools middels Omnissa Horizon
• Intake en testen van AppVolumes en MSI applicaties
• Technische begeleiding van het packaging proces
• Documenteren en registreren
Functie-eisen:
- Het tarief waarvoor u de bieding plaatst is inclusief reiskosten.
HBO werk- en denk niveau. ICT gerelateerde opleiding op CV.
Grondige kennis en ervaring met (gevirtualiseerde) werkplek omgevingen in het algemeen en VDI-omgevingen op basis van
Vmware/Omnissa producten waaronder; Workspace ONE en Horizon in het bijzonder.
Kennis van en ervaring met Windows 10/11, Windows 2012/2016/2019, Defender for endpoints.
Kennis en ervaring met Azure (Intune, Microsoft 365 apps, Business store, Defender)
Wensen:
Kennis en ervaring met de bij DUO vergelijkbare ICT-infrastructuur, informatiesystemen en hun samenhang; Microsoft MCSA / MCSE
certificering op gebied werkplek en/of server; Project deelnames, gewerkt bij vergelijkbare organisaties. VMware VCP Digital Workspace.
Kennis en ervaring met SCCM (current branch 2211), Omnissa Horizon (VDI), Omnissa Workspace ONE (Access en Unified Endpoint
Management), Omnissa Dynamic Environment Manger (DEM), Omnissa App Volumes, FSlogix en Group policies; Kennis en ervaring met
technisch en functioneel testtrajecten van Appvolumes en MSI; Image release management; Kennis en ervaring met Scrum / Agile (en ISM).