Vacature omschrijving
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Job ID: 302245
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Publicatiedatum: 01/08/2025
Qui tu es
IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.
Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme il est d'usage en Suède, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce, et pendant tout le processus de recrutement !
Tu te reconnais dans les points suivants ? Alors ce poste est peut-être fait pour toi !
- Tu prépares un diplome de niveau BAC+ 5
- Tu connais le fonctionnement d'un centre logistique, des concepts et des systèmes d'entreposage.
- Tu as l'esprit d'analyse et sais appréhender des scénarios complexes et variés.
- Tu sais développer et communiquer sur des problématiques opérationnelles.
- Tu es autonome, orienté satisfaction client avec une forte culture du résultat.
- Tu peux résoudre des problèmes de manière créative et en accord avec les valeurs de l'entreprise.
- Tu maitrises le Pack office (Word, Excel, Power Point, etc...).
- Tu es à l'aise dans la gestion du changement.
- Tu as une expérience professionnelle d'au moins 3 ans dans les systèmes d'information (ERP).
- Tu es à l'aise en anglais (Niveau B1).
Ce que tu feras au quotidien
Sous la responsabilité du Chef d'équipe support aux opérations tu auras pour missions :
Data & Reporting
- Participer activement et en collaboration avec l'ensemble de la task force du projet, à la création de nos nouveaux outils de reporting via la prochaine solution PowerBI en cours de déploiement dans l'ensemble des pays.
- Développer, maintenir et améliorer les reportings de l'unité logistique en exploitant les bases de données disponibles localement ou à construire. Cette activité se fera dans un premier temps via les outils et sources existants (Excel, Power Query, extractions SQL), puis dans un second temps en intégrant les nouveaux standards Power BI à mesure de leur mise en place.
- Assurer la fiabilité, la clarté et la pertinence des indicateurs de performance suivis dans l'unité (KPI logistiques, qualité de service, suivi des flux).
- Accompagner les équipes dans la compréhension de ces indicateurs et identifier les leviers d'action en cas de dérive.
Développement et optimisation des outils digitaux
- Prendre en main l'ensemble des solutions digitales locales existantes (Power Apps, Excel automatisé, macros VBA, etc.) et piloter leur amélioration continue.
- Participer, avec son tuteur, à la taskforce digitale nationale Distribution Service IKEA France afin de co-développer et partager les bonnes pratiques entre unités.
Acculturation digitale & accompagnement des collaborateurs
- Être moteur dans l'acculturation digitale des équipes opérationnelles et support.
- Former, accompagner et sensibiliser les collaborateurs à l'utilisation des outils de la suite Microsoft 365 (Excel, Teams, SharePoint, etc.).
- Promouvoir l'usage raisonné et efficace de Copilot, l'IA intégrée à Microsoft 365, pour améliorer la productivité et faciliter l'analyse de données.
Support IT local & coordination avec le national
- Assister le SuperUser de l'unité dans son rôle de point de contact principal pour les outils informatiques utilisés dans l'unité (WMS, solutions Power BI, applications...)
- Contribuer au suivi des incidents informatiques et participer à la bonne communication des informations auprès des utilisateurs concernés.
- Participer à la coordination locale des changements liés aux mises à jour digitales, afin d'en comprendre les impacts et de contribuer à leur bon déploiement dans l'unité.
- Mettre à jour et enrichir les supports de formation, procédures, modes opératoires et descriptions de tâches pour garantir une documentation claire et accessible.
Tes avantages*, en plus de ton salaire :
- Une prime de 13ème mois versée en 2 fois, en mai et en novembre.
- Une part variable composée d'une participation et d'un bonus pouvant aller jusqu'à un mois et demi de salaire.
- Une valorisation de ton ancienneté (prime et jours de congés supplémentaires).
- Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée.
- Une remise de 15% sur tes achats IKEA.
- Un plan d'épargne entreprise.
- Une solution de restauration complète à petit prix.
*certains de ces avantages sont soumis à des conditions d'ancienneté.
Notre équipe au sein de IKEA
Les Centres de distribution IKEA s'inscrivent dans l'activité "Customer Fulfilment" qui inclut la logistique en magasin. Nous partageons tous le même objectif : faire en sorte que les produits IKEA soient disponibles pour le plus grand nombre tout en améliorant l'expérience client.
Nous sommes une équipe constituée de femmes et d'hommes qui partagent des valeurs fortes telles que la simplicité, l'ouverture d'esprit et qui travaillent dans un environnement où nous donnons la possibilité à chacun de grandir individuellement et professionnellement.
Développer nos collaborateurs et collaboratrices, c'est développer notre organisation !
Bon à savoir
Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons. Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en ?"uvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement.Des études montrent que les femmes vont avoir tendance à postuler uniquement si elles se sentent 100% "qualifiées". Peut-être que ton profil correspond à nos besoins bien plus que tu ne le penses!
Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature!