Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Assen.
Dit bedrijf is actief in de energiedienstensector en richt zich op het leveren van duurzame energieoplossingen. Het biedt een breed scala aan energiebesparende en duurzame maatregelen aan, zoals zonnepanelen, isolatie en warmtepompen. In Assen werkt een team van enthousiaste medewerkers samen om klanten te helpen hun energieverbruik te verminderen en bij te dragen aan de energietransitie. De organisatie hecht veel waarde aan kwaliteit, werkplezier en persoonlijke ontwikkeling van medewerkers. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een dynamische en snel veranderende sector. Salarisindicatie: €2.340 tot €2.540 bruto per maand.
Wil jij in regio Assen tot €2.540 verdienen als Medewerker Klantenservice? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten met storingen en onderhoudsverzoeken. Je werkt in Assen en behandelt telefoontjes en e-mails van klanten.- Aannemen en registreren van storingsmeldingen en onderhoudsverzoeken.
- Actief benaderen van klanten voor onderhoudsafspraken.
- Aannemen en registreren van klachten en zorgdragen voor afhandeling.
- Verstrekken van informatie aan de klant.
- Aanspreekpunt voor monteurs buiten kantoortijden.
Functie-eisen:
- Flexibel inzetbaar binnen de genoemde dagen en tijden.
- Empathisch, klantgericht en uitstekende schriftelijke vaardigheden.
- In staat om klantverwachtingen te managen en weerstand om te buigen.
- Bij voorkeur op korte termijn inzetbaar.
- Zelfstandig kunnen werken binnen een team.
Wij bieden:
- Een salaris tussen €2.340 en €2.540 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
- Flexibele werktijden van maandag tot en met zaterdag.
- Reiskostenvergoeding en een laptop van de zaak.
- Training en begeleiding om je vaardigheden te ontwikkelen.
€2340 - €2540 monthly