Bij de afdeling Zakelijke Schade Provinciaal van NN draait alles om de optimale balans tussen rendement, klantbeleving, schadelast en kosten. Ben jij iemand die risico's en kansen scherp kan inschatten? Denk jij mee over preventie en durf je beslissingen te nemen op het gebied van zakelijke aansprakelijkheidsverzekeringen? Dan is dit jouw kans om als inhoudelijk expert een directe bijdrage te leveren aan het succes van onze klanten.
Wat je gaat doen
Als acceptant werk je nauw samen met intermediairs, commerciële buitendiensten en verzekerden. Jij beoordeelt en beheert de grootzakelijke aansprakelijkheidsrisico's en weet je uitstekend in te leven in hun behoeften. Je stelt kritische vragen, biedt doordachte oplossingen en hebt oog voor kwaliteit én snelheid. De grootste uitdaging? Het verkorten van de doorlooptijd naar maximaal 5 dagen - voor offertes, nieuwe polissen én mutaties.
Jouw taken:
- Proactief contact onderhouden met verzekeringsadviseurs
- Adviseren over complexe acceptatievraagstukken
- Beheren van mutatieverzoeken
- Oplossen van klachten van intermediairs en klanten
- Actief meedenken over verbeteringen en vernieuwingen in teamprocessen
- Commercialiteit
Wat wij jou bieden
NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen.
Wij bieden jou:
- Salaris tussen € 3.041 en € 4.344 per maand o.b.v. 36 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
- 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
- Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
- Volop training- en opleidingsmogelijkheden
- NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
- Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek
Wat je meebrengt
We zoeken een betrokken en klantgerichte collega. Jij floreert in een dynamische en soms hectische omgeving. Met jouw eigenaarschap en intrinsieke motivatie zet jij je met plezier in voor onze klanten. En verder:
- Ben je in het bezit van MBO-4/HBO werk- en denknvieau
- Heb je bij voorkeur kennis en/of ervaring met SAP, Salesforce
- Heb je affiniteit met risico-inschatting en durf je knopen door te hakken
- Beschik je over uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden
- Denk je oplossingsgericht en werk je nauwkeurig
- Ben je beschikbaar voor 36 uur in de week
Met wie je werkt
Het team bestaat uit ongeveer 45 collega's. Het team is 1 á 2 dagen per week op kantoor in Den Haag. Elke dinsdagochtend is er een stand-up waar het hele team aanwezig is en maandelijks wordt er een team-dag georganiseerd.
Bij NN werken we hybride. Dit betekent dat je deels vanuit huis en deels op kantoor werkt. Teams ontmoeten elkaar digitaal, fysiek of hybride, afhankelijk van wat het beste past.
Heb je vragen?
Voor vragen over de procedure kun je terecht bij Hermela Admasu, Talent Acquisition Specialist, via hermela.admasu@nn-group.com. Twijfel jij of je wel 100% aan de criteria voldoet? Dan willen we je aanmoedigen om toch te solliciteren. Wij zijn benieuwd naar jouw unieke kwaliteiten!
Er is een voorkeurskandidaat voor deze vacature.
Het salaris bedraagt €3041 - €4344