Klantsupportmedewerker

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen

Je beheert onderhoudscontracten door nieuwe contracten op te stellen, verlengingen te regelen en wijzigingen door te voeren. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor duidelijke communicatie met zowel interne afdelingen als externe partners. Vragen en problemen pak je snel aan, zowel telefonisch als via de mail. Ook help je mee met rapportages en analyses. Je werkt nauw samen met een enthousiast team, waarbij je klanten en monteurs ondersteunt in hun dagelijkse werk. Met jouw oog voor detail en proactieve houding zorg je dat alles netjes wordt vastgelegd en dat klanten tevreden zijn. Dit alles in een omgeving waar samenwerken en vernieuwen voorop staan!

Wat we je bieden Bij onze opdrachtgever krijg je niet zomaar een baan, maar een kans om jezelf verder te ontwikkelen in een fijn en vernieuwend team. Ze zorgen ervoor dat ...